Публичная оферта - Магазин коллекционных кукол

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Товарищество с ограниченной ответственностью «SOLAR WIND DOLLS» в лице директора Торчинского Сергея Сергеевича, действующего на основании Устава, далее - «Исполнитель», осуществляющее деятельность по изготовлению и продаже авторских коллекционных кукол, игрушек, картин, аксессуаров и других предметов искусства на заказ (далее – «Продукция»), в том числе посредством ресурсов в сети Интернет по адресу(-ам): https://solarwinddolls.com/, (далее — "Сайт", «Сайты»), настоящим выражает намерение заключить договор с физическими лицами старше 14 лет или юридическими лицами (далее – «Покупатель») на изготовление и продажу Продукции на нижеприведенных условиях (далее —«Договор») в соответствии с положениями ст. 395,396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.
Направляя через Сайт(-ы) заказ на приобретение Продукции путем ее изготовления, а также оплачивая стоимость Продукции, в том числе частично, или приобретая готовую Продукцию путем полной оплаты ее стоимости, или путем совершения иных конклюдентных действий, из которых следует намерение Покупателя приобрести Продукцию, Покупатель полностью соглашается с условиями Договора, изложенными ниже (далее – «Акцепт оферты»).

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ ДОГОВОРА

«Оферта» – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное Покупателю, о заключении с ним Договора на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения, если таковые имеются, размещенное на Сайте (-ах).
«Покупатель» – любое физическое лицо старше 14 лет или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Договора путем Акцепта оферты.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем направления через Сайт(-ы) заказа на приобретение Продукции путем ее изготовления, а также оплаты стоимости Продукции, в том числе частично, или приобретения готовой Продукцию путем полной оплаты ее стоимости, или путем совершения иных конклюдентных действий, из которых следует намерение Покупателя приобрести Продукцию.
«Стороны» («Стороны Договора») - Исполнитель и Покупатель, именуемые совместно в Договоре.
«Сайт» («Сайты») – принадлежащие Исполнителю (либо зарегистрированные Исполнителем) ресурсы в Сети интернет по адресу: https://solarwinddolls.com/, используемые Исполнителем для размещения информации о Продукции на условиях Договора.
«Продукция» – авторские (уникальные) изделия: коллекционные куклы, игрушки, аксессуары и другие предметы искусства, произведенные (изготовленные) Исполнителем на условиях Договора, информация о которых, в том числе прейскурант стоимости изделия и условия его доставки Покупателю, указана в каталогизированном перечне Продукции, размещенном на Сайте(-ах).
«Предзаказ» («Пре-ордер») – условие и процедура приобретения Продукции в порядке предварительного заказа путем размещения Исполнителем на Сайте(-ах) соответствующего объявления о Продукции с фотографиями и ее подробным описанием (материал, размер, доступные к выбору цвета и комплектация, и т.д.), а также стоимости и сроков изготовления Продукции.
Покупатель, заинтересованный в приобретении данной Продукции, выбирает комплектацию, цвет и другие возможные детали и характеристики Продукции, и направляет Исполнителю информацию об этом посредством соответствующей формы обратной связи на Сайте (-ах).
Исполнитель настоящим уведомляет Покупателя о том, что Продукция, представленная на фото в Предзаказе, может являться демонстрационными образцами, не подлежащими продаже. В связи с тем, что некоторые детали Продукции, изготавливаемые вручную, повторить невозможно, вновь изготовленная Продукция может иметь незначительные уникальные отличия от ее образца на Сайте(-ах), не влияющие на качество ее изготовления.
После согласования с Исполнителем всех необходимых технических условий относительно Продукции и получения от него соответствующего подтверждения, Покупатель вносит предоплату на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте(-ах), либо в Счёте на оплату, направленном Исполнителем по Контактам Покупателя, в размере 40% от указанной и согласованной Сторонами стоимости готовой Продукции, либо ее полной стоимости, либо в порядке беспроцентной рассрочки оплаты.
При поступлении указанной выше оплаты на расчетный счет Исполнителя, Покупателю направляется присвоенный Номер заказа, и Исполнитель приступает к работам по изготовлению указанной Продукции.
Срок изготовления Продукции составляет от 2 до 8 календарных месяцев, в каждом случае Предзаказа согласуется с Покупателем индивидуально и может быть изменен Исполнителем без применения каких-либо штрафных санкций к нему.
По факту готовности Продукции, Исполнитель уведомляет об этом Покупателя и направляет ему фото вновь изготовленной Продукции для ознакомления и согласования, после которого Покупатель вносит остаток оплаты и производит окончательный расчет за готовую Продукцию согласованным Сторонами способом.
При поступлении указанной выше оплаты на расчетный счет Исполнителя и полной оплате стоимости Продукции, Стороны согласуют условия доставки Продукции в адрес Покупателя.
«Расчетный счет Исполнителя» - банковский либо иной счет Исполнителя (в том числе в электронных платежных системах), для зачисления Покупателем денежных средств по оплате Продукции по Договору.
«Номер заказа» - индивидуальный номер в виде комбинации цифр или цифр и букв, присваиваемый в Счете на оплату заказанной Продукции для последующей оплаты Покупателем на условиях Договора.
«Счет на оплату» – электронный счет (электронное платежное поручение либо иные платежные реквизиты Исполнителя), содержащий информацию об индивидуальном Номере заказа и заказанной (приобретаемой) Продукции, ее стоимости, иные существенные условия, предусмотренные Договором, в случае их наличия, подлежащий оплате Покупателем на условиях Договора.
«Электронная почта Покупателя» – адрес электронной почты, указанный Покупателем, через который Покупатель направляет Исполнителю необходимую информацию в рамках исполнения условий Договора.
«Электронная почта Исполнителя» –SolarWindDolls@mail.kz и другие адреса электронной почты Исполнителя, указанные на Сайте(-ах), через которые Исполнитель направляет Покупателю необходимую информацию в рамках исполнения условий Договора.
«Контакты Покупателя» - совокупность Электронной почты Покупателя, а также номер мобильного телефона / мессенджера, указанного Покупателем.
«Контакты Исполнителя» - совокупность электронной почты Исполнителя, а также номер мобильного телефона / мессенджера или другие средства связи Исполнителя, указанные на Сайте(-ах).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является принимаемое на себя обязательство Исполнителя по поручению и за счет Покупателя изготовить Продукцию в технических характеристиках, порядке и сроки, согласованные Сторонами в соответствии с условиями Договора, а также обязанность Покупателя представить Исполнителю необходимую и достоверную информацию для надлежащего и качественного изготовления Продукции и принять надлежащий результат в виде вновь изготовленной Продукции, оплатив Исполнителю стоимость Продукции в полном объеме на условиях Договора.
2.2. Договор может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Исполнителем описанием Продукции посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Продукцией либо ее образцом при заключении Договора способами.
2.3. Исполнитель при обращении к нему Покупателя о приобретении интересующей его Продукции предоставляет ему информацию об основных потребительских свойствах Продукции, об адресе (месте нахождения) Исполнителя, о месте изготовления Продукции, о полном фирменном наименовании (наименовании) Исполнителя, о цене и об условиях приобретения Продукции, о его доставке, сроке службы, годности и/или ином гарантийном сроке, о порядке оплаты Продукции, а также о сроке, в течение которого действует Оферта о заключении Договора в части данной Продукции.
2.4. В соответствии с п. 2 ст.394 ГК РК, п. 3 ст. 396 ГК РК Акцепт Оферты может быть совершен следующими способами:
оплатой стоимости Продукции посредством электронной платежной системы, представленной на Сайте;
оплатой стоимости Продукции платежным поручением или иным согласованным Сторонами законным способом.
2.5. Полный и актуальный текст Оферты постоянно опубликован на Сайте в сети Интернет по адресу https://solarwinddolls.com/ Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте в сети Интернет по адресу, указанному в настоящем пункте.
2.6. Исполнитель имеет право по своему усмотрению изменять стоимость и условия изготовления Продукции, условия Оферты, без предварительного согласования с Покупателем и без какого-либо специального уведомления. Данное положение не распространяется на стоимость Продукции в случае, если она была оплачена Покупателем до внесения таких изменений.

3. СТОИМОСТЬ ПРОДУКЦИИ

3.1. Продукция предоставляются (реализовывается) Покупателю на условии полной оплаты ее стоимости, указанной в Счете на оплату и предварительно согласованной с Исполнителем, Покупателем либо третьим лицом в его пользу – в адрес Исполнителя, и зачисления данной суммы на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре.
3.2. На Сайте(-ах) Исполнителем указывается полная стоимость образца готовой Продукции, а также варианты (формы) ее оплаты (полная/с предоплатой/беспроцентной рассрочкой).
3.3. Исполнитель вправе выставить готовую Продукцию на аукцион, проводимый на Сайте(-ах). При этом условия и правила проведения такого аукциона будут указаны дополнительно на Сайте(-ах).
3.4. Расходы по оплате государственных пошлин, сборов, банковских процентов и иных платежей, в стоимость Продукции не входят и оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счет.

4. ПОРЯДОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ОТГРУЗКИ ПРОДУКЦИИ, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ

4.1. Покупатель на основании описаний Продукции и условий ее изготовления в каталогизированном перечне Продукции, размещенном на Сайте(-ах), выбирает интересующую его Продукцию.
Все информационные материалы, представленные на Сайте(-ах), носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках готовой Продукции.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за соответствующей консультацией к Исполнителю.
4.1.1. В случае, если к данной Продукции применим Предзаказ, Покупатель действует и взаимодействует с Исполнителем согласно процедуре Предзаказа, установленного в Разделе 1 Договора.
4.1.2. В случае, если данная Продукция может быть приобретена без Предзаказа (находится в наличии), Покупатель, заинтересованный в приобретении данной Продукции, направляет Исполнителю информацию об этом посредством соответствующей формы обратной связи на Сайте (-ах).
4.1.3. После получения от Исполнителя соответствующего подтверждения, Покупатель вносит оплату за выбранную Продукцию на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте(-ах), либо в Счете на оплату, направляемом Исполнителем по Контактам Покупателя, в размере ее полной стоимости.
4.1.4. При поступлении указанной выше оплаты на расчетный счет Исполнителя и полной оплате стоимости Продукции, Стороны согласуют условия доставки Продукции в адрес Покупателя.
4.2 Отгрузка готовой Продукции
4.2.1. Отгрузка (передача) готовой Продукции в адрес Покупателя осуществляется за счет Покупателя непосредственно Изготовителем путем передачи Покупателю либо его надлежащему представителю, если у Исполнителя есть такая возможность, либо транспортной (курьерской) компанией, рекомендуемой Исполнителем с оформлением соответствующих товаросопроводительных документов и может быть дополнительно застрахована по желанию Покупателя и за его счет.
Обязанность Исполнителя по отгрузке Продукции Покупателю считается выполненной с момента подписания Покупателем или его надлежащим представителем, в том числе транспортной (курьерской) компанией соответствующих товаросопроводительных документов на Продукцию.
4.2.2. Риск случайной гибели (утраты) и/или повреждения Продукции переходит от Исполнителя к Покупателю в момент ее передачи от Исполнителя выбранному (номинированному) Покупателем перевозчику или иному надлежащему представителю Покупателя. При этом, если Продукция передана Исполнителем такому перевозчику в надлежащем состоянии, а повреждена и/или утрачена при перевозке, то Покупатель вправе предъявить перевозчику соответствующее требование о возмещении ущерба.
4.2.3. Покупатель осматривает и принимает Продукцию, а при обнаружении брака, или иных недостатков в Продукции, заявляет об этом Покупателю на условиях Договора.
4.2.4. Претензии Покупателя по качеству Продукции в части выявления скрытого заводского брака и аналогичных ему недостатков (дефектов), принимаются Исполнителем к рассмотрению в течение действия гарантийного срока 1 календарный месяц с даты надлежащей передачи (доставки) Продукции Покупателю, при условии надлежащей эксплуатации Продукции.
4.2.5. В случае, если Покупатель в течение 3 рабочих дней после отгрузки Продукции, не информировал Исполнителя о каких-либо выявленных им при осмотре Продукции браке и/или недостатках (дефектах) в полученной Продукции, Продукция считается принятой Покупателем надлежащим образом и без замечаний к внешнему виду.
4.2.6. Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки Продукции Покупателю могут согласовываться Сторонами в веб-интерфейсе, мессенджере, по телефону или электронной почте.
4.2.7. Если Продукция подлежит вручению третьему лицу, Покупатель гарантирует наличие у такого лица наличие всех необходимых полномочий, зафиксированных в соответствующей доверенности.
4.2.8. Покупателю в момент отгрузки Продукции должна быть в письменной форме предоставлена информация о Продукции, предусмотренная ст. 10 действующей на этот момент редакции Закона Республики Казахстан от 04.05.2010г. № 274-IV "О защите прав потребителей", а также информация о порядке и сроках возврата Продукции.
4.2.9. Покупатель вправе отказаться от Продукции в любое время до ее передачи ему, а после передачи Продукции - в течение семи календарных дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата Продукции надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Продукции, Покупатель вправе отказаться от Продукции в течение трех месяцев с момента передачи Продукции.
4.3. Условия возврата и обмена Продукции ненадлежащего качества:
4.3.1 Если Покупатель выявил заводской брак, то есть повреждение (недостаток, дефект), возникшее при изготовлении Продукции до ее передачи Покупателю, в полученной им Продукции (далее – «Брак»), возникший, по мнению Покупателя, по вине Исполнителя, он должен незамедлительно письменно информировать об этом Исполнителя по его Контактам в Договоре (на Сайте(-ах)), с приложением соответствующего фото предполагаемого Брака и пояснением о его обнаружении.
При этом бремя доказывания того, что выявленный Брак действительно является ошибкой (виной) Исполнителя, а не следствием действий / бездействий Покупателя, транспортной (курьерской) компании, иных третьих лиц, или конструктивными особенностями Продукции и/или её комплектующих, лежит на Покупателе
4.3.2. При возникновении между Сторонами спора по поводу Брака, иных недостатков (дефектов) Продукции и/или их причин, по требованию любой из Сторон назначается соответствующая экспертиза. Все расходы по проведению экспертизы несет Сторона, потребовавшая ее назначения.
4.3.3. В случае согласия Исполнителя с фактом Брака и принятии им соответствующей претензии Покупателя, Исполнитель предлагает Покупателю за свой счет заменить деталь, либо всю Продукцию, в зависимости от характера Брака и отгрузить Продукцию надлежащего качества в адрес Покупателя.
4.3.3. В случае замены Продукции и/или её детали, сроки и условия их изготовления согласуются с Покупателем в индивидуальном порядке. При этом бракованная Продукция должна быть возвращена Исполнителю за его счёт.
4.3.4. В случае согласия Исполнителя с фактом Брака Продукции и принятии им соответствующей претензии Покупателя, также возможен возврат Продукции и ее стоимости Покупателю с применением положений раздела 4.3 Договора.
В случае применимости ст. 30 Закона РК «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Продукцию ненадлежащего качества, подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента (даты) предъявления соответствующего требования Покупателя.
Возврат денежных средств за Продукцию осуществляется наличными в офисе Исполнителя или иным согласованным Сторонам способом, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.
В случае, если Продукция была оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
4.4. Условия возврата и обмена Продукции надлежащего качества и прочие условия:
4.4.1. Возврат Продукции надлежащего качества возможен в случае, если сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанной Продукции. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Продукции, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Продукции у Исполнителя.
4.4.2. Покупатель не вправе отказаться от Продукции надлежащего качества, имеющей индивидуально-определенные свойства, если указанная Продукция может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем
4.4.3. При отказе Покупателя от Продукции надлежащего качества, Исполнитель должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Исполнителя на доставку от Покупателя возвращенной Продукции, не позднее чем через десять календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.4.4. Покупатель вправе обменять Продукцию надлежащего качества на аналогичную, если указанная Продукция не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Покупатель имеет право на обмен такой Продукции в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня его покупки.
4.4.5. Обмен Продукции надлежащего качества проводится, если указанная Продукция не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанной Продукции документ. Отсутствие у Покупателя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Продукции документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень Продукции (товаров), не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РК.
4.4.6. В случае, если аналогичная Продукция отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Исполнителю, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанную Продукцию денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанную Продукцию денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех календарных дней со дня возврата указанной Продукции Исполнителю за счет Покупателя.
По соглашению Сторон, обмен указанной выше Продукции может быть предусмотрен при поступлении аналогичной Продукции в продажу. При этом Исполнитель обязан незамедлительно сообщить Покупателю о поступлении аналогичной Продукции в продажу.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Покупатель вправе:
5.1.1. Отказаться от исполнения Договора, при условии компенсации понесенных Исполнителем затрат, в том числе упущенной выгоды от такого расторжения Договора. Условие о компенсации не распространяется на ситуацию, регулируемую нормами действующей на этот момент редакции Закона РК "О защите прав потребителей".
5.2. Покупатель обязан:
5.2.1. Приняв условия Оферты, добросовестно выполнять свои договорные обязательства.
5.2.2. Предоставить Исполнителю по его письменному запросу дополнительные сведения, необходимые для надлежащего изготовления Продукции. До получения указанных сведений Исполнитель вправе не приступать (не продолжать) изготовление Продукции.
5.2.3. Покупатель обязуется предоставить точную, достоверную и полную информацию для надлежащего изготовления Продукции.
5.2.4. Покупатель соглашается предоставить информацию, необходимую для изготовления Продукции, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности.
Покупатель соглашается с тем, что если он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, то Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
5.2.5. Покупатель обязуется не передавать и/или свои права по Договору какой-либо третьей стороне при отсутствии письменного согласия Исполнителя.
5.2.6. Покупатель согласен с тем, что Исполнитель может обрабатывать и использовать персональные данные Покупателя (когда это применимо) согласно Закону РК от 21.05.2013г. № 94-V "О персональных данных и их защите" различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также согласен на их передачу третьим лицам с целью выполнения своих обязательств по Договору без ограничения срока действия.
Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем только при условии письменного уведомления Исполнителя по Электронной почте Покупателя не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Исполнителем.
5.2.7. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем Акцепта Оферты, Покупатель заверяет и гарантирует Исполнителю, в соответствии с п.1 ст. 272 ГК РК, что:
Покупатель указал достоверные персональные данные и/или иные реквизиты Покупателя (данные о физическом или юридическом лице) при оформлении платежных документов при оплате стоимости Продукции;
Покупатель заключает Договор добровольно, при этом Покупатель полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет и содержание Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора и для разрешения использования Исполнителем информации и материалов, предоставленных Исполнителю Покупателем для изготовления Продукции;
Покупатель обладает всеми необходимыми правами для заключения настоящего Договора;
Кроме того, Покупатель согласен с тем, что любая добровольно предоставленная им информация, в том числе персональные данные, может обрабатываться Исполнителем, в целях выполнения Исполнителем обязательств в соответствии с настоящим Договором без получения дополнительного согласия Покупателя и без уплаты ему какого-либо вознаграждения за это.
Также Покупатель понимает и соглашается с тем, что персональные данные, указанные им и/или иным образом сообщенные Исполнителю, будут обрабатываться Исполнителем, всеми необходимыми способами в целях исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору и дает согласие на такую обработку при Акцепте условий настоящей Оферты.
5.2.8. Покупатель обязуется не указывать заведомо ложных и незаконных сведений в материалах и информации, передаваемых Исполнителю для изготовления Продукции, а также сведений, запрещенных действующим законодательством РК, следить за актуальностью и достоверностью сведений, содержащихся в них, соблюдать требования действующего законодательства РК к публично размещаемой информации, соблюдать права третьих лиц (в том числе права третьих лиц на интеллектуальную собственность).
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Запрашивать у Покупателя дополнительные сведения, необходимые для надлежащего изготовления Продукции.
5.3.2. Не приступать к изготовлению Продукции в случаях, если Покупатель не представил или не в полном объёме представил документы и/или информацию, необходимую для изготовления Продукции, а если такая информация от Покупателя может нарушать права третьих лиц в части изготовления Продукции – до надлежащего правового решения вопроса такого риска.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Приступить к изготовлению Продукции в порядке и на условиях Договора.
5.4.2. Изготовить Продукцию надлежащего качества лично и/или с привлечением третьих лиц, по своему усмотрению.
5.4.3. Предоставить Покупателю вновь изготовленную Продукции на согласованных с ним условиях и сроках.
5.4.4. В случае необходимости по согласованию Сторон, оригиналы документов Покупателя, необходимые для изготовления Продукции, Исполнитель принимает и возвращает по соответствующему акту приема – передачи.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
К форс-мажорным обстоятельствам по Договору относятся принятие либо непринятие (волокита) органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность полного или частичного исполнения обязательств по Договору.
6.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
6.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
6.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
6.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 25 (двадцати пяти) календарных дней подряд, то Договор, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.2. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе изготовления Продукции от Покупателя и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.
7.3. В соответствии с Главой 2 Закона РК "О персональных данных и их защите", обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях изготовления Продукции, заказанной (оплаченной) Покупателем. Покупатель дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Покупателем данные могут быть предоставлены третьим лицам в случаях, установленных законодательством Республики Казахстан.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по данному Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков изготовления Продукции по Договору в случаях, предусмотренных Договором.
8.3. Исполнитель несет ответственность за то, что предоставленная им информация в процессе изготовления Продукции, соответствует законодательству РК, действующему на момент оплаты стоимости Продукции.
8.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 100% стоимости оплаченной Покупателем Продукции по Договору, за исключением тех сумм и расходов Исполнителя, которые прямо указываются в тексте настоящего Договора как невозмещаемые.
8.5. Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации в соответствии с положениями Договора, включая риск изготовления Исполнителем Продукции ненадлежащего качества в случае предоставления Покупателем искаженной и/или неполной информации, необходимой для изготовления Продукции. В этом случае Покупатель обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.
8.6.В случае нарушения Покупателем условий Договора, Исполнитель вправе приостановить изготовление Продукции до момента устранения Покупателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Покупателю по адресу электронной почты Покупателя, указанному в Форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Покупателя предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
8.7. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Покупателем недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Покупателем недостоверной и неполной информации, ответственность полностью возлагается на Покупателя.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за задержку в сроках изготовления Продукции, если такая задержка явилась следствием действия или бездействия третьих лиц, указанных в Договоре.
8.9. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Покупателя в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет.
8.10. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при изготовлении Продукции.
8.11. Стороны соглашаются, что полученная Исполнителем предоплата от Покупателя за стоимость Продукции не подлежит возврату по заявлению Покупателя, если работа Исполнителя по изготовлению Продукции фактически уже была начата в соответствии с условиями Договора и/или с инструкциями Покупателя.
8.12. Покупатель несет ответственность, при использовании для общения по любым вопросам в рамках изготовления Продукции по настоящему Договору электронную почту, отличную от той Электронной почты Покупателя, которую он указал при оформлении заказа на Продукцию, в этом случае Исполнитель имеет право не принимать в работу и к рассмотрению письма и информацию, полученные с посторонних электронных адресов.
8.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания заказа Покупателя по каким-либо не зависящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
8.14. Оплачивая стоимость Продукции по Договору, Покупатель соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда, упущенной выгоды или вреда, причиненного Покупателю либо третьим лицам, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.15. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по настоящему Договору за:
какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
какие-либо косвенные, прямые убытки (реальные ущерб и/или упущенную выгоду) Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем Продукции, полученной от Исполнителя;
материалы и информацию, передаваемые Покупателем Исполнителю для изготовления Продукции.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОФЕРТЫ

9.1. Договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет Оферты по постоянному адресу в сети Интернет: https://solarwinddolls.com/ и действует до его исполнения Сторонами, либо момента отзыва Оферты Исполнителем, либо иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Казахстан.
9.2. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Покупателя об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в пункте 2.3. Договора адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений.
9.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
9.4. Покупатель вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Покупателя от Продукции и прекращение Договора. Покупатель информирует Исполнителя об отказе от Продукции Исполнителя по Электронной почте Исполнителя.
9.5. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Оферты, Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты и до выполнения обязательств Сторон по Договору.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все возникшие споры и (или) разногласия между Сторонами по исполнению условий Договора в процессе изготовления Продукции разрешаются путем переговоров.
10.2. При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров споры подлежат рассмотрению в суде, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с п. 6 ст.8 ГПК РК, по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Срок направления и рассмотрения досудебной претензии с приложениями к ней, полученной Исполнителем в оригинале, в зависимости от претензионной ситуации, в соответствии со ст. 42-4 Закона РК «О защите прав потребителей».
В остальных случаях, не связанных с ситуациями, регулируемыми указанным выше законом, указанные сроки регулируются соответствующими положениями Гражданского Кодекса РК и настоящим Договором.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Во всем остальном, прямо не предусмотренном условиями Договора, но связанным с его предметом, исполнением и/или неисполнением обязательств по нему, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
11.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: (1) по электронной почте Исполнителя на адрес электронной почты Покупателя, и обратно, 2) посредством мессенджеров Контактов Сторон, по согласованию Сторон.
11.3. В рамках изготовления Продукции, Исполнитель может взаимодействовать с любыми государственными органами, банковскими организациями, поставщиками продукции и/или услуг для изготовления Продукции, и/или любыми иными третьими лицами, участие которых обязательно для изготовления Продукции.
Исполнитель не несет прямой или косвенной ответственности, если любое из указанных в настоящем пункте третьих лиц по каким-либо причинам задерживает сроки изготовления или направления Продукции Покупателю. При этом Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Покупателя, если возникает подобная задержка.
11.4. Время (сроки) изготовления оплаченной Покупателем в соответствии с условиями Договора Продукции согласуется и корректируются с Покупателем в индивидуальном порядке.
11.5. После зачисления оплаты Продукции от Покупателя на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель формирует соответствующий чек и отправляет его в адрес плательщику. При наличной оплате такой чек формируется в момент получения денег, при безналичной чек должен быть направлен до 9 числа следующего месяца.
11.6. На денежные обязательства Исполнителя перед Покупателем, возникшие в рамках исполнения Договора, проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами не начисляются.
11.7. На обязательства Сторон по Договору, условия и требования, применяемые к кредитным договорам и/или коммерческому кредиту, не распространяются.
11.8. Все изменения и дополнения к Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
11.9. Документы (Договор, заявки, приложения, заказы, переписка Сторон и т.д.), полученные Сторонами посредством факсимильной и/или электронной связи в рамках исполнения Договора, имеют полную юридическую силу до получения оригиналов Сторонами.
11.10 Авторские права на Продукцию принадлежат Исполнителю, если не нарушают аналогичных прав третьих лиц. В случаях нарушения исключительного права на произведение, автор или иной правообладатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии со ст. 970 ГК РК, ст.9 ГК РК, гл.20 ГК РК.
11.11 Настоящая Оферта и Договор составлены на русском и казахском языках, имеющих равную юридическую силу. Применимое законодательство к Оферте, Договору – действующее законодательство Республики Казахстан.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ТОО «SOLAR WIND DOLLS»
ИИК KZ95821WNGA910000001 (KZT)
ИИН/БИН 230340003468
КБе 17
Банк АО «Bank RBK»
БИК KINCKZKA
Адрес: Z00H9Y1, Республика Казахстан, г. Астана, ул. Сырымбет 40
Тел.: +74746007502
Email: SolarWindDolls@mail.kz
PayPal: SolarWindDolls@mail.kz

Банки корреспонденты:
Для переводов в российских рублях (RUB)
Евразийский Банк Развития
Корр. счет № 30101810700000000815 в ГУ Банка России по ЦФО,
БИК 044525815
ИНН 9909220306
КПП774763001
В пользу АО "Bank RBK"
Корр. счет в рублях № 301 118 106 000 000 00049

Для переводов в российских рублях (RUB)
АО КБ «Москоммерцбанк»
Корр. счет № 30101810045250000951 в ГУ Банка России по ЦФО,
БИК 044525951
ИНН 7750005612
КПП 770501001
В пользу АО «Bank RBK»
Корр. счет № 30111 810 5 000 000 53951

Для переводов в российских рублях (RUB)
АО «БКС Банк»
к/с № 30101810145250000631
открытый в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу
БИК 044525631
ИНН /КПП 5460000016/770201001
ОГРН 1055400000369
SWIFT: BCSBRU55XXX
В пользу АО «Bank RBK»
Корр. счет № 30111810200000000100

Для переводов в долларах США (USD)
The Bank of New York Mellon
SWIFT: IRVTUS3N
Corr.Acc 8901358703

Для переводов в китайских юанях (CNY)
ДБ АО «Банк Китая в Казахстане»
SWIFT BKCHKZKA
KZ559139882102010CNY

Для переводов в Евро (EUR)
The Bank New York Mellon, Frankfurt branch
SWIFT IRVT DE FX
Corr.Acc 994 965 97 10

Для переводов в Евро (EUR)
Raiffeisen Bank International AG, Vienna, Austria
SWIFT:: RZBAATWWXXX
Corr.Acc 1-55.092.704

Для переводов в Евро (EUR)
Landesbank Baden-Wuerttemberg, Stuttgart, Germany
SWIFT SOLADEST
Corr.Acc. 2800837

Для переводов в фунтах стерлингов (GBP)
The Bank of New York Mellon, New York
SWIFT IRVT US 3N
Corr.Acc: 8033047836

Для переводов в швейцарских франках (CHF)
Raiffeisen Bank International AG, Vienna, Austria
SWIFT: RZBAATWWXXX
Corr.Acc 73-55.092.704

ЖАРИЯ ОФЕРТА

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

Тапсырыс бойынша авторлық коллекциялық қуыршақтарды, ойыншықтарды, картиналарды, аксессуарларды және басқа да өнер бұйымдарын (бұдан әрі – «Өнім»), дайындау және сату, оның ішінде Интернет желісіндегі ресурс(тар) арқылы: https://solarwinddolls.com/ (бұдан әрі – «Сайт», «Сайттар») бойынша қызметті жүзеге асыратын «SOLAR WIND DOLLS» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі атынан Жарғы негізінде әрекет ететін директоры Торчинский Сергей Сергеевич (бұдан әрі - «Орындаушы») осы арқылы Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің 395,396-баптарының ережелеріне сәйкес 14 жастан асқан жеке тұлғалармен немесе заңды тұлғалармен (бұдан әрі — «Сатып алушы») Өнімді төменде келтірілген шарттарда (бұдан әрі – «Шарт») дайындауға және сатуға шарт жасасуға ниет білдіреді.
Сайт(тар) арқылы Өнімді дайындау жолымен сатып алуға тапсырысты жолдай отырып, сондай-ақ Өнімнің құнын, оның ішінде ішінара төлей отырып немесе дайын Өнімді оның құнын толық төлеу жолымен немесе Сатып алушының Өнімді сатып алу ниеті туындайтын өзге де конклюденттік іс-әрекеттер жасау жолымен сатып ала отырып, Сатып алушы төменде баяндалған Шарттың талаптарымен (бұдан әрі – «Оферта акцепті») толық келіседі.

1. ШАРТТЫҢ ҰҒЫМДАРЫ МЕН ТЕРМИНДЕРІ

«Оферта» – Сайтта (сайттарда) орналастырылған, егер болған жағдайда, оның барлық қосымшаларын қоса алғанда, Шартта қамтылған қолданыстағы шарттарда онымен Шарт жасасу туралы Орындаушы Сатып алушыға жолдаған осы жария ұсынысы.
«Сатып алушы» – 14 жастан асқан кез келген жеке тұлға немесе Оферта акцепті жолымен Шарт талаптарында Орындаушымен Шарт жасасқан заңды тұлға.
«Оферта акцепті» – Сатып алушының Шарт талаптарын Сайт(тар) арқылы Өнімді дайындау жолымен сатып алуға тапсырыс жіберу, сондай-ақ Өнімнің құнын, оның ішінде ішінара төлеу немесе дайын Өнімді оның құнын толық төлеу жолымен сатып алу жолымен немесе Сатып алушының Өнімді сатып алу ниеті туындайтын өзге де конклюденттік іс-әрекеттер жасау жолымен толық және сөзсіз қабылдауы.
«Тараптар» («Шарт Тараптары») - Шартта бірлесіп аталатын Орындаушы мен Сатып алушы.
«Сайт» («Сайттар») – Интернет желісінде https://solarwinddolls.com/ сілтемесі бойынша тіркелген (не Орындаушы тіркеген), Шарт талаптарында Өнім туралы ақпаратты орналастыру үшін Орындаушы пайдаланатын, Орындаушыға тиесілі ресурстар.
«Өнім» – авторлық (бірегей) бұйымдар: коллекциялық қуыршақтар, ойыншықтар, аксессуарлар және Орындаушы Шарт талаптарында өндірген (дайындаған) басқа да өнер заттары, оның ішінде бұйым құнының прейскуранты және оны Сатып алушыға жеткізу шарттары, Сайтта(рда) орналастырылған Өнімнің каталогталған тізбесінде көрсетілген олар туралы ақпарат.
«Алдын ала тапсырыс» («Пре-ордер») – Орындаушының Сайтта(рда) фотосуреттермен және оның егжей-тегжейлі сипаттамасымен (материалы, түсі мен жиынтығын таңдауға болатын мөлшері және т.б.) Өнім туралы тиісті хабарландыруды, сондай-ақ Өнімді дайындау құны мен мерзімдерін орналастыру арқылы алдын ала тапсырыс беру тәртібімен Өнімді сатып алу шарты мен рәсімі.
Осы Өнімді сатып алуға мүдделі Сатып алушы Өнімнің жиынтығын, түсін және басқа да мүмкін бөлшектері мен сипаттамаларын таңдайды және Орындаушыға бұл туралы ақпаратты Сайттағы(тардағы) кері байланыстың тиісті нысаны арқылы жібереді.
Орындаушы осы арқылы Сатып алушыға алдын ала тапсырыста фотосуретте ұсынылған Өнім сатуға жатпайтын көрсету үлгілер болуы мүмкін екендігі туралы хабарлайды. Қолмен жасалған Өнімнің кейбір бөлшектерін қайталау мүмкін болмағандықтан, жаңадан жасалған Өнімдердің Сайттағы (тардағы) үлгісінен оның өндірілу сапасына әсер етпейтін шамалы бірегей айырмашылықтары болуы мүмкін.
Өнімге қатысты барлық қажетті техникалық шарттарды Орындаушымен келіскеннен және одан тиісті растауды алғаннан кейін Сатып алушы Сайтта(рда) көрсетілген Орындаушының есеп шотына не Сатып алушының байланыстары бойынша Орындаушы жіберген Төлем шотына дайын Өнімнің көрсетілген және Тараптармен келісілген құнынан, немесе оның толық құнынан 40%-ы мөлшерінде, немесе пайызсыз бөліп төлеу тәртібімен алдын ала төлем енгізеді.
Жоғарыда көрсетілген төлем Орындаушының есеп шотына түскен кезде, Сатып алушыға тапсырыстың берілген Нөмірі жіберіледі және Орындаушы аталған Өнімді дайындау бойынша жұмыстарға кіріседі.
Өнімді дайындау мерзімі 2-8 күнтізбелік айды құрайды, әрбір жағдайда Алдын ала тапсырыс Сатып алушымен жеке келісіледі және оған қандай да бір айыппұл санкцияларын қолданусыз Орындаушымен өзгертілуі мүмкін.
Өнімнің дайын болу фактісі бойынша Орындаушы бұл туралы Сатып алушыны хабардар етеді және оған танысу және келісу үшін жаңадан дайындалған Өнімнің фотосуретін жібереді, содан кейін Сатып алушы төлемнің қалған бөлігін енгізеді және Тараптар келіскен тәсілмен дайын Өнім үшін түпкілікті есеп айырысуды жүргізеді.
Жоғарыда көрсетілген төлем Орындаушының есеп шотына түскен және Өнім құнын толық төлеген кезде, Тараптар Өнімді Сатып алушының атына жеткізу шарттарын келіседі.
«Орындаушының есеп айырысу шоты» - Сатып алушының Шарт бойынша Өнімді төлеу бойынша ақшалай қаражатты есепке жатқызуы үшін Орындаушының банктік немесе өзге шоты (оның ішінде электрондық төлем жүйелерінде).
«Тапсырыс нөмірі» - Сатып алушының Шарт талаптарында кейіннен төлеуі үшін тапсырыс берілген Өнімнің Төлем шотында берілетін сандар немесе сандар мен әріптердің комбинациясы түріндегі жеке нөмір.
«Төлем шоты» – тапсырыстың жеке Нөмірі және тапсырыс берілген (сатып алынатын) Өнімнің, оның құны туралы ақпаратты, олар болған жағдайда, Шартта көзделген өзге де елеулі талаптарды қамтитын, Сатып алушы Шарт талаптарында төлеуге тиіс электрондық шот (электрондық төлем тапсырмасы немесе Орындаушының өзге де төлем деректемелері).
«Сатып алушының электрондық поштасы» – Сатып алушы көрсеткен электрондық пошта адресі, ол арқылы Сатып алушы Шарт талаптарын орындау шеңберінде Орындаушыға қажетті ақпаратты жібереді.
«Орындаушының электрондық поштасы» – SolarWindDolls@mail.kz және Сайтта (тарда) көрсетілген, олар арқылы Орындаушы Сатып алушыға Шарт талаптарын орындау шеңберінде қажетті ақпаратты жіберетін Орындаушының басқа да электрондық пошта адрестері.
«Сатып алушының байланыс деректері» - Сатып алушының Электрондық поштасының жиынтығы, сондай-ақ Сатып алушы көрсеткен ұялы телефон/мессенджер нөмірі.
«Орындаушының байланыс деректері» - Орындаушының Электрондық поштасының жиынтығы, сондай-ақ Сайтта(тарда) көрсетілген Орындаушының ұялы телефон/мессенджер нөмірі немесе басқа да байланыс құралдары.

2. ШАРТТЫҢ МӘНІ

2.1. Шарттың мәні Орындаушының тапсырмасы бойынша және Сатып алушының есебінен Шарттың талаптарына сәйкес Тараптар келіскен техникалық сипаттамаларда, тәртіппен және мерзімдерде Өнімді дайындау бойынша өзіне қабылданатын міндеттемесі, сондай-ақ Сатып алушының Өнімді тиісінше және сапалы дайындау үшін Орындаушыға қажетті және дұрыс ақпаратты ұсыну және Орындаушыға Өнім құнын Шарт талаптарында толық көлемде төлей отырып, жаңадан дайындалған Өнім түрінде тиісті нәтижені қабылдау міндеті болып табылады.
2.2. Шарт Сатып алушыны каталогтар, аңдатпалар, буклеттер, фотосуреттер, байланыс құралдары (телевизия, пошта, радиобайланыс және басқа) арқылы Орындаушы ұсынған Өнім сипаттамасымен немесе Сатып алушыны Өніммен немесе оның үлгісімен Шарт жасасу кезінде тікелей таныстыру мүмкіндігін болдырмайтын өзге де тәсілдермен таныстыру негізінде жасалуы мүмкін.
2.3. Орындаушы Сатып алушы өзіне қызықтыратын Өнімді сатып алу туралы жүгінген кезде, оған Өнімнің негізгі тұтынушылық қасиеттері, Орындаушының мекенжайы (орналасқан жері), Өнімді дайындау орны, Орындаушының толық фирмалық атауы (атаулары), Өнімді сатып алу бағасы мен шарттары, оны жеткізу, қызмет ету мерзімі, жарамдылығы және/немесе өзге де кепілдік мерзімі, Өнімге ақы төлеу тәртібі, сондай-ақ осы Өнім бөлігінде Шарт жасасу туралы Оферта қолданылатын мерзім туралы ақпарат ұсынады.
2.4. ҚР АК 394-бабының 2-тармағына, ҚР АК 396-бабының 3-тармағына сәйкес Оферта акцепті келесі тәсілдермен жасалуы мүмкін:
Өнімнің құнын Сайтта ұсынылған электрондық төлем жүйесі арқылы төлеу;
Өнімнің құнын төлем тапсырмасымен немесе Тараптар келіскен өзге де заңды тәсілмен төлеу.
2.5. Офертаның толық және өзекті мәтіні Интернет желісінде https://solarwinddolls.com/ сайтында үнемі жарияланып тұрады. Офертаның жаңа редакциясы осы тармақта көрсетілген сілтеме бойынша Интернет желісінде Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
2.6. Орындаушы өз қалауы бойынша Өнімді дайындау құны мен шарттарын, Офертаның шарттарын Сатып алушының алдын ала келісімінсіз және қандай да бір арнайы хабарламасыз өзгертуге құқылы. Егер мұндай өзгерістер енгізілгенге дейін Сатып алушы төлеген болса, бұл ереже Өнімнің құнына қолданылмайды.

3. ӨНІМНІҢ ҚҰНЫ

3.1. Өнім Сатып алушыға оның Төлем шотында көрсетілген және Орындаушымен, Сатып алушымен не үшінші тұлғамен оның пайдасына – Орындаушының атына алдын ала келісілген құнын толық төлеу және осы соманы Шартта көрсетілген Орындаушының есеп айырысу шотына аудару шартымен беріледі (өткізіледі).
3.2. Сайтта(рда) Орындаушы дайын Өнім үлгісінің толық құнын, сондай-ақ оны төлеу нұсқаларын (нысандарын) (толық/алдын ала төлеммен/пайызсыз бөліп төлеумен) көрсетеді.
3.3. Орындаушы дайын Өнімді Сайтта(рда) өткізілетін аукционға қоюға құқылы. Бұл ретте, мұндай аукционды өткізу шарттары мен қағидалары қосымша Сайтта(рда) көрсетілетін болады.
3.4. Мемлекеттік баждарды, алымдарды, банктік пайыздарды және өзге де төлемдерді төлеу жөніндегі шығыстар Өнімнің құнына кірмейді және Сатып алушы дербес және өз есебінен төлейді.

4. ӨНІМДІ ДАЙЫНДАУ ЖӘНЕ ЖӨНЕЛТУ ТӘРТІБІ, ӨНІМДІ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ

4.1. Сатып алушы Өнімнің сипаттамаларының және оны дайындау шарттарының негізінде Сайтта(рда) орналастырылған Өнімнің каталогталған тізбесінде оны қызықтыратын Өнімді таңдайды.
Сайтта(рда) ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта болады және дайын Өнімнің белгілі бір қасиеттері мен сипаттамалары туралы сенімді ақпаратты толық көлемде жеткізіп көрсетпейді.
Сатып алушыда Өнімнің қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, тапсырыс берер алдында ол Орындаушыдан тиісті кеңес алу үшін жүгінуі керек.
4.1.1. Егер осы Өнімге Алдын ала тапсырыс қолданылатын болса, Сатып алушы Шарттың 1-бөлімінде белгіленген Алдын ала тапсырыс рәсіміне сәйкес Орындаушымен әрекет етеді және өзара әрекеттеседі.
4.1.2. Егер осы Өнімді Алдын ала тапсырыссыз сатып алуға болатын болса (болған жағдайда), осы Өнімді сатып алуға мүдделі Сатып алушы Орындаушыға бұл туралы ақпаратты Сайттағы(тардағы) кері байланыстың тиісті нысаны арқылы жібереді.
4.1.3. Орындаушыдан тиісті растауды алғаннан кейін Сатып алушы таңдалған Өнім үшін төлемді Сайтта (тарда) көрсетілген Орындаушының есеп шотына немесе Орындаушы Сатып алушының байланыс деректері бойынша жіберетін Төлем шотына оның толық құны мөлшерінде енгізеді.
4.1.4. Жоғарыда көрсетілген төлем Орындаушының есеп шотына түскен және Өнім құнын толық төлеген кезде Тараптар Өнімді Сатып алушының атына жеткізу шарттарын келіседі.
4.2 Дайын өнімді жөнелту
4.2.1. Дайын Өнімді Сатып алушының атына тиеп-жөнелту (беру), егер Орындаушының осындай мүмкіндігі болса, Сатып алушыға немесе оның тиісті өкіліне беру жолымен, немесе тиісті тауарға ілеспе құжаттарды ресімдей отырып, Орындаушы ұсынатын көлік (курьерлік) компаниясы арқылы тікелей Дайындаушы Сатып алушының есебінен жүзеге асырылады және Сатып алушының қалауы бойынша және оның есебінен қосымша сақтандырылуы мүмкін.
Орындаушының Өнімді Сатып алушыға тиеп-жөнелту бойынша міндеті Сатып алушы немесе оның тиісті өкілі, оның ішінде көлік (курьерлік) компаниясы Өнімге тиісті тауарға ілеспе құжаттарға қол қойған сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
4.2.2. Өнімнің кездейсоқ жойылу (жоғалу) және/немесе бүліну қаупі Орындаушыдан Сатып алушыға оны Орындаушыдан Сатып алушы таңдаған (ұсынған) тасымалдаушыға немесе Сатып алушының өзге де тиісті өкіліне берген сәтте ауысады. Бұл ретте, егер Өнімді Орындаушы осындай тасымалдаушыға тиісті жағдайда берсе, ал тасымалдау кезінде бүлінсе және/немесе жоғалса, онда Сатып алушы тасымалдаушыға залалды өтеу туралы тиісті талап қоюға құқылы.
4.2.3. Сатып алушы Өнімді тексереді және қабылдайды, ал ақау немесе өнімдегі басқа да кемшіліктер анықталған кезде, бұл туралы Сатып алушыға Шарт талаптары бойынша мәлімдейді.
4.2.4. Сатып алушының жасырын зауыттық ақауды және оған ұқсас кемшіліктерді (ақауларды) анықтау бөлігінде Өнім сапасы бойынша шағымдарын Орындаушы Өнімді тиісінше пайдалану шартымен Өнімді Сатып алушыға тиісінше берген (жеткізген) күннен бастап 1 күнтізбелік ай кепілдік мерзімінің қолданысы ішінде қарауға қабылдайды.
4.2.5. Егер Сатып алушы Өнімді жөнелткеннен кейін 3 жұмыс күні ішінде Өнімді қарау кезінде өзі анықтаған қандай да бір ақау және/немесе алынған Өнімдегі кемшіліктер (ақаулар) туралы Орындаушыны хабардар етпесе, Өнім Сатып алушы тиісінше және сыртқы түріне ескертусіз қабылдаған болып есептеледі.
4.2.6. Өнімді Сатып алушыға жеткізудің мерзімін, құнын, тәртібін және өзге де шарттарын Тараптар веб-интерфейсте, мессенджерде, телефон немесе электрондық пошта арқылы келісе алады.
4.2.7. Егер Өнім үшінші тұлғаға тапсырылуға жататын болса, Сатып алушы мұндай тұлғада тиісті сенімхатта тіркелген барлық қажетті өкілеттіктердің болуына кепілдік береді.
4.2.8. Сатып алушыға Өнімді жөнелту сәтінде Қазақстан Республикасының 04.05.2010 жылғы №274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының осы сәтте қолданыста болған редакциясының 10-бабында көзделген Өнім туралы ақпарат, сондай-ақ Өнімді қайтару тәртібі мен мерзімдері туралы ақпарат жазбаша нысанда берілуге тиіс.
4.2.9. Сатып алушы Өнімді өзіне бергенге дейін кез келген уақытта, ал Өнім берілгеннен кейін жеті күнтізбелік күн ішінде бас тартуға құқылы.
Егер тиісті сападағы Өнімді қайтару тәртібі мен мерзімдері туралы ақпарат Өнімді жеткізу сәтінде жазбаша нысанда берілмеген жағдайда, Сатып алушы Өнімді беру сәтінен бастап үш ай ішінде Өнімнен қайтаруға құқылы.
4.3. Сапасыз Өнімді қайтару және айырбастау шарттары:
4.3.1 Егер Сатып алушы зауыттық ақауды, яғни Өнімді Сатып алушыға бергенге дейін дайындау кезінде пайда болған, ол алған Өнімде Сатып алушының пікірінше, Орындаушының кінәсінен туындаған зақымды (кемшілікті, ақауды) (бұдан әрі – «Ақау») анықтаса, ол бұл туралы Орындаушыны Шарттағы (Сайттағы(тардағы)) байланыс деректері бойынша болжамды ақаудың тиісті фотосуретін қоса бере отырып және оның табылғаны туралы түсіндірме жазып, дереу жазбаша хабардар етуге тиіс.
Бұл ретт, анықталған Ақау Сатып алушының, көлік (курьерлік) компаниясының, өзге де үшінші тұлғалардың әрекеттерінің/әрекетсіздігінің салдары емес, Орындаушының қателігі (кінәсі) немесе Өнімнің және/немесе оның құрамдас бөліктерінің құрылымдық ерекшеліктері болып табылатынын дәлелдеу Сатып алушыға жүктеледі.
4.3.2. Тараптар арасында Ақауға, Өнімнің өзге де кемшіліктеріне (ақауларына) және/немесе олардың себептеріне қатысты дау туындаған кезде, Тараптардың кез келгенінің талабы бойынша тиісті сараптама тағайындалады. Сараптама жүргізу бойынша барлық шығыстарды оны тағайындауды талап еткен Тарап көтереді.
4.3.3. Орындаушы Ақау фактісімен келіскен және ол Сатып алушының тиісті талабын қабылдаған жағдайда, Орындаушы Сатып алушыға Ақаудың сипатына байланысты бөлшекті немесе барлық Өнімді өз есебінен ауыстырады және Сатып алушының атына тиісті сападағы Өнімді жөнелтеді.
4.3.3. Өнімді және/немесе оның бөлшектерін ауыстырған жағдайда, оларды дайындау мерзімдері мен шарттары Сатып алушымен жеке келісіледі. Бұл ретте ақаулы Өнім Орындаушыға оның есебінен қайтарылуы тиіс.
4.3.4. Орындаушы Өнімнің Ақау болу фактісімен келіскен және ол Сатып алушының тиісті шағымын қабылдаған жағдайда, Шарттың 4.3-бөлімінің ережелерін қолдана отырып, Өнімді және оның құнын Сатып алушыға қайтаруға болады.
ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 30-бабы қолданылған жағдайда, Сатып алушы тиісті сапасыз Өнім үшін төлеген сома Сатып алушының тиісті талабы қойылған сәттен (күннен) бастап 10 күнтізбелік күн ішінде Сатып алушыға қайтарылуға тиіс.
Өнім үшін ақшалай қаражатты қайтару Орындаушының кеңсесінде немесе Тараптармен келісілген өзге де тәсілмен қолма-қол жүзеге асырылады, ақылы жеткізуді жүзеге асырған жағдайда, ол үшін ақша қайтарылмайды.
Егер Өнім электрондық төлемдер жүйесі арқылы төленген жағдайда, ақша қаражаты Сатып алушының электрондық шотына 5 жұмыс күні ішінде қайтарылады.
4.4. Тиісті сападағы Өнімді қайтару және айырбастау шарттары және өзге де шарттар:
4.4.1. Егер Өнімнің тауарлық түрі, тұтыну қасиеттері, сондай-ақ аталған Өнімді сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда, тиісті сападағы Өнімді қайтару мүмкін болады. Сатып алушыда Өнімді сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжаттың болмауы оны Орындаушыдан Өнімді сатып алудың басқа дәлелдеріне сілтеме жасау мүмкіндігінен айырмайды.
4.4.2. Егер аталған Өнімді тек оны Сатып алушы ғана пайдалана алатын болса, онда Сатып алушының жеке-белгілі бір қасиеттермен тиісті сападағы Өнімнен бас тартуға құқылы емес.
4.4.3. Сатып алушы тиісті сападағы Өнімнен бас тартқан кезде, Орындаушы Сатып алушы тиісті талап қойған күннен бастап он күнтізбелік күннен кешіктірмей, Орындаушының қайтарылған Өнімді Сатып алушыдан жеткізуге арналған шығыстарын қоспағанда, Орындаушы оған Шарт бойынша Сатып алушы төлеген ақша сомасын қайтаруға тиіс.
4.4.4. Егер көрсетілген Өнім нысаны, өлшемдері, стилі, түсі, мөлшері немесе жиынтығы бойынша сәйкес келмесе, Сатып алушы тиісті сападағы Өнімді ұқсас өнімге айырбастауға құқылы.
Сатып алушы мұндай Өнімді сатып алған күнін есептемегенде он төрт күнтізбелік күн ішінде айырбастауға құқылы.
4.4.5. Егер көрсетілген Өнім пайдаланылмаса, оның тауарлық түрі, тұтыну қасиеттері, пломбалары, зауыттық жапсырмалары сақталса, сондай-ақ тауарлық чек немесе кассалық чек не көрсетілген Өнімнің төленгенін растайтын өзге де құжат болса, онда тиісті сападағы Өнім айырбасталады. Сатып алушыда тауар чегінің немесе кассалық чектің немесе Өнім үшін қаражаттың төленгенін растайтын өзге де құжаттың болмауы оның куәгерлердің айғақтарына сілтеме жасау мүмкіндігін жоққа шығармайды.
Осы бапта көрсетілген негіздер бойынша айырбастауға жатпайтын Өнімдердің (тауарлардың) тізбесін ҚР Үкіметі бекітеді.
4.4.6. Егер ұқсас Өнім Сатып алушы Орындаушыға жүгінген күні сатылымда болмаған жағдайда, Сатып алушы Шартты орындаудан бас тартуға және көрсетілген Өнім үшін төленген ақшалай соманы қайтаруды талап етуге құқылы. Көрсетілген Өнімге төленген ақшалай соманы қайтару туралы Сатып алушының талабы көрсетілген Өнімді Сатып алушының есебінен Орындаушыға қайтарған күннен бастап үш күнтізбелік күн ішінде қанағаттандырылуға тиіс.
Тараптардың келісімі бойынша жоғарыда көрсетілген Өнімді айырбастау ұқсас Өнім сатуға түскен кезде, көзделуі мүмкін. Бұл ретте, Орындаушы Сатып алушыға ұқсас Өнімнің сатылымға түскені туралы дереу хабарлауға міндетті.

5. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

5.1. Сатып алушының құқықтары:
5.1.1. Орындаушы шеккен шығындарды, оның ішінде Шартты осындай бұзудан алынбай қалған пайданы өтеу шартымен Шартты орындаудан бас тарту. Өтемақы туралы шарт осы сәтте ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» қолданыстағы Заңы редакциясының нормаларымен реттелетін жағдайға қолданылмайды.
5.2. Сатып алушының міндеттері:
5.2.1. Оферта шарттарын қабылдай отырып, өзінің шарттық міндеттемелерін адал орындау.
5.2.2. Орындаушыға оның жазбаша сұрау салуы бойынша Өнімді тиісінше дайындау үшін қажетті қосымша мәліметтерді беру. Көрсетілген мәліметтерді алғанға дейін Орындаушы Өнімді дайындауға кіріспеуге (жалғастырмауға) құқылы.
5.2.3. Сатып алушы Өнімді дұрыс өндіру үшін нақты, сенімді және толық ақпарат беруге міндеттенеді.
5.2.4. Сатып алушы қосымша келісімдерге, соның ішінде құпиялылық туралы келісімдерге қол қою туралы қосымша талаптар қоймай, Өнімді дайындау үшін қажетті ақпаратты беруге келіседі.
Сатып алушы, егер ол ақпаратты жалпыға ортақ пайдаланылатын компьютерлік желінің қорғалмаған электрондық байланыс арналары арқылы жіберетін болса, онда Орындаушы осындай электрондық байланыс арналары арқылы берілетін ақпараттың сақталуына жауапты емес екендігімен келіседі.
5.2.5. Сатып алушы Орындаушының жазбаша келісімі болмаған кезде, қандай да бір үшінші тарапқа Шарт бойынша өз құқықтарын бермеуге міндеттенеді.
5.2.6. Сатып алушы ҚР 21.05.2013 жылғы №94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес Орындаушы Сатып алушының дербес деректерін (қажет болған жағдайда) әртүрлі тәсілдермен, оның ішінде дербес деректерді автоматтандырылған талдауды жүзеге асыру жолымен өңдей және пайдалана алатынымен, сондай-ақ қолданылу мерзімін шектемей Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау мақсатында, оларды үшінші тұлғаларға беруге келіседі.
Осы келісімді Орындаушы деректерді пайдалануды тоқтатудың болжамды күніне дейін кемінде 30 (отыз) күн бұрын Орындаушыны Сатып алушының электрондық поштасы арқылы жазбаша хабардар еткен жағдайда ғана Сатып алушы кері қайтарып ала алады.
5.2.7. Осы Шарттың талаптарымен келісе отырып және Оферта акцепті жолымен қабылдай отырып, Сатып алушы ҚР АК 272-бабының 1-тармағына сәйкес келесіге Орындаушыға куәландырады және кепілдік береді:
Сатып алушы Өнімнің құнын төлеу кезінде төлем құжаттарын ресімдеу кезінде Сатып алушының сенімді дербес деректерін және/немесе өзге де деректемелерін (жеке немесе заңды тұлға туралы деректер) көрсетті;
Сатып алушы Шартты өз еркімен жасасты, бұл ретте, Сатып алушы Оферта шарттарымен толық танысып, Шарттың мәні мен мазмұнын, Шартты жасасуға және орындауға қатысты өз әрекеттерінің мәні мен салдарын толық түсінеді;
Сатып алушы Шартты жасасу және орындау үшін және Орындаушының Өнімді дайындау үшін Сатып алушы Орындаушыға берген ақпарат пен материалдарды пайдалануына рұқсат беру үшін қажетті барлық құқықтар мен өкілеттіктерге ие;
Сатып алушы осы Шартты жасасу үшін барлық қажетті құқықтарға ие;
Сонымен қатар, Сатып алушы өзіне ерікті түрде берілген кез келген ақпаратты, оның ішінде дербес деректерді Орындаушы осы Шартқа сәйкес міндеттемелерді Орындаушы Сатып алушының қосымша келісімін алмай және ол үшін оған қандай да бір сыйақы төлемей орындауы мақсатында өңдей алатынымен келіседі.
Сондай-ақ, Сатып алушы өзі көрсеткен және/немесе Орындаушыға өзгеше түрде хабарлаған дербес деректерді Орындаушы осы Шарт бойынша Орындаушының міндеттемелерін орындау мақсатында барлық қажетті тәсілдермен өңдейтінін түсінеді және келіседі және осы Оферта Акцепті талаптары кезінде осындай өңдеуге келісім береді.
5.2.8. Сатып алушы Өнімді дайындау үшін Орындаушыға берілетін материалдар мен ақпаратта көрінеу жалған және заңсыз мәліметтерді, сондай-ақ ҚР қолданыстағы заңнамасында тыйым салынған мәліметтерді көрсетпеуге, оларда қамтылған мәліметтердің өзектілігі мен дұрыстығын қадағалауға, жария түрде орналастырылатын ақпаратқа ҚР қолданыстағы заңнамасының талаптарын сақтауға, үшінші тұлғалардың құқықтарын (оның ішінде үшінші тұлғалардың зияткерлік меншікке құқықтарын) сақтауға міндеттенеді.
5.3. Орындаушының құқықтары:
5.3.1. Сатып алушыдан Өнімді дұрыс дайындау үшін қажетті қосымша мәліметтерді сұрату.
5.3.2. Егер Сатып алушы Өнімді дайындау үшін қажетті құжаттарды және/немесе ақпаратты ұсынбаған немесе толық көлемде ұсынбаған жағдайларда, ал егер Сатып алушыдан мұндай ақпарат Өнімді дайындау бөлігінде үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзуы мүмкін болса – осындай тәуекел мәселесін тиісті құқықтық шешкенге дейін Өнімді дайындауға кіріспеу.
5.4. Орындаушының міндеттері:
5.4.1. Шарттың тәртібімен және талаптарымен Өнімді дайындауға кірісу.
5.4.2. Тиісті сападағы Өнімді өз қалауы бойынша жеке және/немесе үшінші тұлғаларды тарта отырып дайындау.
5.4.3. Сатып алушыға онымен келісілген шарттар мен мерзімдерде жаңадан дайындалған Өнімді ұсыну.
5.4.4. Қажет болған жағдайда, Тараптардың келісімі бойынша Өнімді дайындау үшін қажетті Сатып алушы құжаттарының түпнұсқаларын Орындаушы тиісті қабылдау-тапсыру актісі бойынша қабылдайды және қайтарады.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Осы Шарт бойынша тарап ақылға қонымды шаралармен болжай да, алдын ала да алмаған еңсерілмейтін күш мән-жайлары туындаған кезде, осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімі қандай да бір залалдарды өтемей, осындай мән-жайлар әрекет етуді жалғастыратын уақытқа пропорционалды түрде шегеріледі. Мұндай төтенше оқиғаларға, атап айтқанда, мыналар жатады: су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, жарылыс, дауыл, топырақтың шөгуі, табиғаттың өзге де құбылыстары, індет, сондай-ақ соғыс немесе соғыс қимылдары, террористік актілер; электр желісіндегі кернеудің төмендеуі және шарттың қандай да бір тарапының техникалық құралдарының істен шығуына әкеп соққан өзге де мән-жайлар.
Шарт бойынша форс-мажорлық мән-жайларға мемлекеттік билік немесе басқару органының Шарт бойынша міндеттемелерді толық немесе ішінара орындау мүмкін еместігіне әкеп соққан шешім қабылдауы немесе қабылдамауы (әуре-сарсаң) жатады.
6.2. Еңсерілмейтін күш мән-жайларының басталуына байланысты өз міндеттемелерін орындау мүмкін болмайтын жағдай жасалған тарап осы мән-жайлардың басталғаны, болжамды қолданылу мерзімі және тоқтатылуы туралы екінші тарапты дереу (бірақ 5 (бес) жұмыс күнінен кешіктірмей) жазбаша нысанда хабардар етуге міндетті.
6.3. Еңсерілмейтін күш мән-жайларының басталу уақыты, қолданылу мерзімдері және аяқталуы туралы дау туындаған жағдайда, тиісті Тараптың орналасқан жеріндегі құзыретті органның қорытындысы көрсетілген мән-жайлардың басталуын, қолданылу мерзімін және аяқталуын тиісті және жеткілікті растау болып табылады.
6.4. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары қолданылуының басталғаны туралы Тарапты хабардар етпеу немесе уақтылы хабардар етпеу оны одан әрі осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босататын негіз ретінде оларға сілтеме жасау құқығынан айырады.
6.5. Егер еңсерілмейтін күш мән-жайлары және/немесе олардың салдары қатарынан 25 (жиырма бес) күнтізбелік күннен астам қолданыста болса, онда Шарт тараптардың кез келгенінің бастамасы бойынша екінші тараптың атына жазбаша хабарлама жіберу арқылы бұзылуы мүмкін.

7. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ЖӘНЕ АҚПАРАТТЫ ҚОРҒАУ

7.1. Орындаушы Сатып алушыдан алған ақпаратты жария етпеуге міндеттенеді. Орындаушының Сатып алушы алдындағы міндеттемелерді орындау үшін Орындаушымен жасалған Шарт негізінде әрекет ететін үшінші тұлғаларға ақпарат беруі бұзушылық болып саналмайды.
7.2. Орындаушы Қазақстан Республикасының заңнамасында және осы Офертада көзделген жағдайларды қоспағанда, Сатып алушыдан және ол уәкілеттік берген тұлғалардан Өнімді дайындау процесінде алынған барлық ақпараттың құпиялылық режимін, Сатып алушының жеке ақпаратының құпиялылығын сақтайды.
7.3. ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының 2-тарауына сәйкес пайдаланушының дербес деректерін өңдеу Сатып алушы тапсырыс берген (төлеген) Өнімді дайындау мақсатында жүзеге асырылады. Сатып алушы Орындаушыға тіркеу кезінде берілген дербес деректерді пайдалануға, сондай-ақ оларды жинауға, жүйелеуге, сақтауға, нақтылауға (жаңартуға, өзгертуге) таратуға, беруге, иесіздендіруге, бұғаттауға, жоюға келісім береді. Сатып алушы ұсынған деректер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген жағдайларда үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін.

8. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

8.1. Осы Шарт бойынша міндеттемелер орындалмаған (тиісінше орындалмаған) жағдайда, Тараптар ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.
8.2. Орындаушы Шартта көзделген жағдайларда Шарт бойынша Өнімді дайындау мерзімдерін бұзғаны үшін жауапты болмайды.
8.3. Орындаушы Өнімді дайындау процесінде оларға берілген ақпараттың Өнім құнын төлеу сәтінде қолданылып жүрген ҚР заңнамасына сәйкес келуіне жауапты болады.
8.4. Шарт бойынша Орындаушының жауапкершілігінің жиынтық мөлшері, айыппұл санкцияларының (өсімпұлдардың, тұрақсыздық айыбының) және/немесе өтелетін залалдардың мөлшерін қоса алғанда, Шартқа немесе оның орындалуына қатысты кез келген талап немесе арыз бойынша, осы Шарттың мәтінінде өтелмейтін ретінде тікелей көрсетілген Орындаушының сомалары мен шығыстарын қоспағанда, Сатып алушы Шарт бойынша төлеген Өнім құнының 100%-ымен шектеледі.
8.5. Сатып алушы Өнімді дайындау үшін қажетті бұрмаланған және/немесе толық емес ақпаратты ұсынған жағдайда, Орындаушының тиісті емес сападағы Өнімді дайындау тәуекелін қоса алғанда, Шарттың ережелеріне сәйкес берілген ақпараттың дұрыстығы мен толықтығы үшін Сатып алушы жауапты болады. Бұл жағдайда Сатып алушы Орындаушыға Шартты орындамау немесе тиісінше орындамау себебінен туындаған, Орындаушы шеккен барлық залалдарды толық көлемде өтеуге міндетті.
8.6. Сатып алушы Шарттың талаптарын бұзған жағдайда, Орындаушы Сатып алушы жіберілген бұзушылықтарды жойған және Орындаушыға келтірілген залалдарды толық көлемде өтеген (өтемақы) сәтіне дейін Өнімді дайындауды тоқтата тұруға және/немесе Сатып алушыға Сатып алушының Нысанда көрсетілген электрондық поштасының адресі бойынша тиісті хабарлама жібере отырып, Шартты бұзуға құқылы. Шартты көрсетілген негіз бойынша бұзған кезде, Орындаушы Сатып алушыдан Шартқа сәйкес ұсынылған тұрақсыздық айыбы мен залал сомаларын ұстап қалу жолымен өндіріп алуға құқылы.
8.7. Орындаушы Сатып алушының дұрыс емес және толық емес ақпарат беруінен туындаған барлық салдарлар бойынша жауапты болмайды. Сатып алушының дұрыс емес және толық емес ақпарат беруінен туындаған үшінші тұлғалардың құқықтары бұзылған жағдайда, жауапкершілік толығымен Сатып алушыға жүктеледі.
8.8. Егер мұндай кідіріс Шартта көрсетілген үшінші тұлғалардың әрекетінің немесе әрекетсіздігінің салдары болып табылса, Өнімді дайындау мерзімдеріндегі кідіріс үшін Орындаушы жауапты болмайды.
8.9. Орындаушы Сатып алушының Интернетке қол жеткізуінің болуы мен сапасы, тиісті жабдықтың және Интернетке қол жеткізу үшін қажетті бағдарламалық қамтамасыз етудің болуы мен сапасы бойынша ешқандай міндеттеме алмайды.
8.10. Орындаушы компьютерлік жүйелердің, серверлердің немесе провайдерлердің, компьютерлік немесе телефон жабдығының, бағдарламалық қамтамасыз етудің, электрондық поштаның немесе сценарийлердің (бағдарламалардың) кез келген іркілістеріне немесе өзге де мәселелеріне Өнімді дайындау кезінде кідірістерге әкеп соғуы мүмкін қандай да бір себептермен жауапты болмайды.
8.11. Тараптар, егер Орындаушының Өнімді дайындау бойынша жұмысы Шарт талаптарына және/немесе Сатып алушының нұсқаулықтарына сәйкес іс жүзінде басталған болса, Орындаушының Өнімнің құны үшін Сатып алушыдан алған Алдын ала төлемі Сатып алушының өтініші бойынша қайтарылуға жатпайтынына келіседі.
8.12. Сатып алушы осы Шарт бойынша Өнімді дайындау шеңберінде кез келген мәселелер бойынша қарым-қатынас жасау үшін Сатып алушының Өнімге тапсырыс беру кезінде көрсеткен Электрондық поштасынан басқа электрондық поштаны пайдаланған кезде, жауапты болады, бұл жағдайда Орындаушы бөгде электрондық мекенжайлардан алынған хаттар мен ақпаратты жұмысқа және қарауға қабылдамауға құқылы.
8.13. Орындаушы Сатып алушының тапсырысына қызмет көрсетудің мүмкін еместігі үшін, оған байланысты емес қандай да бір себептермен, соның ішінде байланыс желілерінің жұмысының бұзылуы, жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуі, белгілі бір қызметтерді жеткізушілердің міндеттемелерінің орындалмауы және т.б. үшін жауап бермейді.
8.14. Шарт бойынша Өнімнің құнын төлей отырып, Сатып алушы осы Шарттың талаптарымен келіседі және Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда, оның Орындаушыдан Шарттың қолданылу мерзімі ішінде де, оның қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін де Сатып алушыға немесе үшінші тұлғаларға келтірілген моральдық, материалдық зиян, алынбай қалған пайда немесе нұқсан үшін қандай да бір өтемақы талап етуге құқығы жоқ екендігімен келіседі.
8.15. Орындаушы ешбір жағдайда осы Шарт бойынша мыналар үшін жауапты болмайды:
үшінші тараптардың әрекеттерінің/әрекетсіздігінің тікелей немесе жанама нәтижесі болып табылатын қандай да бір әрекеттер және/немесе әрекетсіздіктер;
Орындаушының мұндай шығындардың ықтималдығын болжай алуына-алмауына қарамастан, Сатып алушының және/немесе үшінші тараптардың кез-келген жанама, тікелей шығындары (нақты залал және/немесе жоғалған пайда);
Сатып алушының Орындаушыдан алынған Өнімді пайдалануының (пайдаланудың мүмкін еместігі) және қандай да бір салдары (пайдаланудың мүмкін еместігі);
Сатып алушы Өнімді дайындау үшін Орындаушыға беретін материалдар мен ақпарат.

9. ШАРТТЫҢ ЖӘНЕ ОФЕРТТЕРДІҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ

9.1. Шарт Оферта Интернет желісінде https://solarwinddolls.com/ тұрақты сілтемесі бойынша орналастырған сәттен бастап күшіне енеді және Тараптар оны орындағанға дейін, немесе Орындаушы Офертаны қайтарып алған сәтке дейін, немесе Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген өзге де негіздерге дейін қолданылады.
9.2. Офертаны Орындаушы бұл туралы Сатып алушыны хабардар етпей, біржақты тәртіппен өзгерте алады. Өзгерістер енгізілген жағдайда, егер өзгерістердің мәтінінде күшіне енудің өзге мерзімі көрсетілмесе, олар Шарттың 2.3-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша Интернет желісіне өзгерістер орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
9.3. Сатып алушы Офертаға өзгерістер енгізу осы өзгерістерді жасалған және қолданыстағы Шартқа енгізуге әкеп соғатынымен және Шартқа бұл өзгерістер Офертаға осындай өзгерістермен бір мезгілде күшіне енетінімен келіседі және мойындайды.
9.4. Сатып алушы Орындаушы жүргізетін толықтыруларды немесе өзгерістерді қабылдамауға құқылы, бұл Сатып алушының Өнімнен бас тартуын және Шарттың тоқтатылуын білдіреді. Сатып алушы Орындаушыны Орындаушының Өнімінен бас тарту туралы Орындаушының электрондық поштасы арқылы хабардар етеді.
9.5. Орындаушы Оферта шартының қолданылу мерзімі ішінде Оферта кері қайтарып алған жағдайда, Шарт Оферта кері қайтарып алынған сәттен бастап және Шарт бойынша Тараптардың міндеттемелері орындалғанға дейін тоқтатылды деп есептеледі.

10. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

10.1. Өнімді дайындау процесінде Шарт талаптарын орындау бойынша Тараптар арасында туындаған барлық даулар және (немесе) келіспеушіліктер келіссөздер жолымен шешіледі.
10.2. Келіссөздер барысында даулы мәселелер реттелмеген жағдайда, даулар Орындаушының орналасқан жері бойынша ҚР АІЖК 8-бабының 6-тармағына сәйкес дауды реттеудің сотқа дейінгі тәртібін міндетті түрде сақтай отырып, сотта қаралуға тиіс.
10.3. Орындаушы түпнұсқада алған сотқа дейінгі шағымды оған қосымшалармен бірге жіберу және қарау мерзімі - ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 42-4-бабына сәйкес.
Жоғарыда көрсетілген заңмен реттелетін жағдайларға байланысты емес қалған жағдайларда көрсетілген мерзімдер ҚР Азаматтық кодексінің тиісті ережелерімен және осы Шартпен реттеледі.

11. ӨЗГЕ ШАРТТАР

11.1. Шарттың талаптарында тікелей көзделмеген, бірақ оның нысанасына, ол бойынша міндеттемелерді орындауға және/немесе орындамауға байланысты барлық қалған жағдайларда Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
11.2. Шарт бойынша кез келген хабарламаны бір Тарап екінші Тарапқа: (1) Орындаушының электрондық поштасы арқылы Сатып алушының электрондық поштасының адресіне және кері қарай, 2) Тараптардың келісімі бойынша Тараптардың байланыс мессенджерлері арқылы жібере алады.
11.3. Өнімді дайындау шеңберінде Орындаушы кез келген мемлекеттік органдармен, банк ұйымдарымен, Өнімді және/немесе Өнімді дайындау үшін көрсетілетін қызметтерді жеткізушілермен және/немесе Өнімді дайындау үшін қатысуы міндетті кез келген өзге де үшінші тұлғалармен өзара әрекеттесе алады.
Егер осы тармақта көрсетілген үшінші тұлғалардың кез келгені қандай да бір себептермен Өнімді дайындау немесе Сатып алушыға жіберу мерзімдерін кешіктірсе, Орындаушы тікелей немесе жанама жауапты болмайды. Бұл ретт, егер мұндай кідіріс орын алса, Орындаушы Сатып алушыға уақтылы хабарлауға міндеттенеді.
11.4. Сатып алушы төлеген Өнімді дайындау уақыты (мерзімдері) Шарт талаптарына сәйкес Сатып алушымен жеке тәртіппен келісіледі және түзетіледі.
11.5. Сатып алушыдан Өнім үшін ақы төлеуді Орындаушының есеп шотына аударғаннан кейін Орындаушы тиісті чекті қалыптастырады және оны төлеушінің атына жібереді. Қолма-қол төлеген кезде, мұндай чек ақшаны алған сәтте қалыптастырылады, қолма-қол ақшасыз чек келесі айдың 9-күніне дейін жіберілуі тиіс.
11.6. Шартты орындау шеңберінде туындаған Орындаушының Сатып алушы алдындағы ақшалай міндеттемелеріне ақшалай қаражатты пайдалану кезеңіндегі борыш сомасына пайыздар есептелмейді.
11.7. Тараптардың Шарт бойынша міндеттемелеріне, кредиттік шарттарға және/немесе коммерциялық кредитке қолданылатын шарттар мен талаптарға қолданылмайды.
11.8. Шартқа барлық өзгерістер мен толықтырулар, егер олар жазбаша нысанда ресімделген және Тараптардың уәкілетті өкілдері қол қойған жағдайда ғана күшіне енеді.
11.9. Тараптар Шартты орындау шеңберінде факсимильді және/немесе электрондық байланыс арқылы алған құжаттардың (шарт, өтінімдер, қосымшалар, тапсырыстар, тараптардың хат алмасуы және т.б.) Тараптар түпнұсқаларды алғанға дейін толық заңды күші болады.
11.10 Егер үшінші тұлғалардың ұқсас құқықтарын бұзбаса, Өнімге авторлық құқық Орындаушыға тиесілі болады. Туындыға айрықша құқық бұзылған жағдайларда, автор немесе өзге де құқық иесі ҚР АК 970-бабына, ҚР АК 9-бабына, ҚР АК 20-тарауына сәйкес өз құқықтарын қорғау үшін сотқа жүгінуге құқылы.
11.11 Осы Оферта мен Шарт бірдей заң күші бар орыс және қазақ тілдерінде жасалды. Офертаға, Шартқа қолданылатын заңнама – Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы.

12. Орындаушының деректемелері:

«SOLAR WIND DOLLS» ЖШС
ЖСК KZ95821WNGA910000001 (KZT)
ЖСН/БСН 230340003468
КБе 17
«Bank RBK» АҚ банкі
БСК KINCKZKA
Мекенжайы: Z00H9Y1, Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Сырымбет көшесі, 40
Тел.: +74746007502
Email: SolarWindDolls@mail.kz
PayPal: SolarWindDolls@mail.kz

Корреспондент банктер:

Ресей рубліндегі аударымдар үшін (RUB)
Евразийский Банк Развития
Корр. Орталық федералдық округ бойынша Ресей Банкінің Бас басқармасындағы № 30101810700000000815 шоты,
БИК 044525815
ИНН 9909220306
КПП 774763001
АО «Bank RBK» пайдасына
Корр. рубльдегі шот No 301 118 106 000 000 00049

Ресей рубліндегі аударымдар үшін (RUB)
АО КБ «Москоммерцбанк»
Корр. Орталық федералдық округ бойынша Ресей Банкінің Бас басқармасында № 30101810045250000951 шоты,
БИК 044525951
ИНН 7750005612
КПП 770501001
АО «Bank RBK» пайдасына
Корр. шот No 30111 810 5 000 000 53951

Ресей рубліндегі аударымдар үшін (RUB)
АО «БКС Банк»
іс No30101810145250000631
Орталық федералды округ бойынша Ресей банкінің Бас басқармасында ашылды
БИК 044525631
ИНН /КПП 5460000016/770201001
ОГРН 1055400000369
SWIFT: BCSBRU55XXX
АО «Bank RBK» пайдасына
Корр. шот No 30111810200000000100

АҚШ долларындағы аударымдар үшін (USD)
The Bank of New York Mellon
SWIFT: IRVTUS3N
Corr.Acc 8901358703

Қытай юанындағы аударымдар үшін (CNY)
ДБ АО «Банк Китая в Казахстане»
SWIFT BKCHKZKA
KZ559139882102010CNY

Еуродағы аударымдар үшін (EUR)
The Bank New York Mellon, Frankfurt branch SWIFT IRVT DE FX
Corr.Acc 994 965 97 10

Еуродағы аударымдар үшін (EUR)
Raiffeisen Bank International AG, Vienna, Austria
SWIFT::RZBAATWWXXX
Corr.Acc 1-55.092.704

Еуродағы аударымдар үшін (EUR)
Landesbank Baden-Wuerttemberg, Stuttgart, Germany
SWIFT SOLADEST
Corr.Acc. 2800837

Фунт стерлингтегі аударымдар үшін (GBP)
The Bank of New York Mellon, New York
SWIFT IRVT US 3N
Нөмірі: 8033047836

Швейцария франкіндегі аударымдар үшін (CHF)
Raiffeisen Bank International AG, Vienna, Austria
SWIFT: RZBAATWWXXX
Corr.Acc 73-55.092.704

ВЕСЬ КОНТЕНТ ПРИНАДЛЕЖИТ ANNAE STORE
Публичная оферта | Политика конфиденциальности

Фотографии и тексты разрешено использовать только
с письменного согласия владельца сайта.