ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Егорова Анна Владимировна (ИНН 971508232820, далее - «Исполнитель»), уплачивающая налог на профессиональный доход и осуществляющая деятельность по изготовлению и продаже авторских коллекционных кукол, игрушек, картин, аксессуаров и других предметов искусства на заказ (далее – «Продукция»), в том числе посредством ресурсов в сети Интернет по адресу(-ам): https://solarwinddolls.com/, https://www.instagram.com/vitzly.putzly/ (далее — "Сайт", «Сайты»), настоящим выражает намерение заключить договор с физическими лицами старше 14 лет или юридическими лицами (далее – «Покупатель») на изготовление и продажу Продукции на нижеприведенных условиях (далее —«Договор») в соответствии с положениями ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Направляя через Сайт(-ы) заказ на приобретение Продукции путем ее изготовления, а также оплачивая стоимость Продукции, в том числе частично, или приобретая готовую Продукцию путем полной оплаты ее стоимости, или путем совершения иных конклюдентных действий, из которых следует намерение Покупателя приобрести Продукцию, Покупатель полностью соглашается с условиями Договора, изложенными ниже (далее – «Акцепт оферты»).

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ ДОГОВОРА

«Оферта» – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное Покупателю, о заключении с ним Договора на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения, если таковые имеются, размещенное на Сайте (-ах).

«Покупатель» – любое физическое лицо старше 14 лет или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Договора путем Акцепта оферты.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем направления через Сайт(-ы) заказа на приобретение Продукции путем ее изготовления, а также оплаты стоимости Продукции, в том числе частично, или приобретения готовой Продукцию путем полной оплаты ее стоимости, или путем совершения иных конклюдентных действий, из которых следует намерение Покупателя приобрести Продукцию.

«Стороны» («Стороны Договора») - Исполнитель и Покупатель, именуемые совместно в Договоре.

«Сайт» («Сайты») – принадлежащие Исполнителю (либо зарегистрированные Исполнителем) ресурсы в Сети интернет по адресу: https://solarwinddolls.com/, https://www.instagram.com/vitzly.putzly/, используемые Исполнителем для размещения информации о Продукции на условиях Договора.

«Продукция» – авторские (уникальные) изделия: коллекционные куклы, игрушки, аксессуары и другие предметы искусства, произведенные (изготовленные) Исполнителем на условиях Договора, информация о которых, в том числе прейскурант стоимости изделия и условия его доставки Покупателю, указана в каталогизированном перечне Продукции, размещенном на Сайте(-ах).

«Предзаказ» («Пре-ордер») – условие и процедура приобретения Продукции в порядке предварительного заказа путем размещения Исполнителем на Сайте(-тах) соответствующего объявления о Продукции с фотографиями и ее подробным описанием (материал, размер, доступные к выбору цвета и комплектация, и т.д.), а также стоимости и сроков изготовления Продукции.

Покупатель, заинтересованный в приобретении данной Продукции, выбирает комплектацию, цвет и другие возможные детали и характеристики Продукции, и направляет Исполнителю информацию об этом посредством соответствующей формы обратной связи на Сайте (-тах).

Исполнитель настоящим уведомляет Покупателя о том, что Продукция, представленная на фото в Предзаказе, может являтся демонстрационными образцами, не подлежащими продаже. В связи с тем, что некоторые детали Продукции, изготавливаемые вручную, повторить невозможно, вновь изготовленная Продукция может иметь незначительные уникальные отличия от ее образца на Сайте(-тах), не влияющие на качество ее изготовления.

После согласования с Исполнителем всех необходимых технических условий относительно Продукции и получения от него соответствующего подтверждения, Покупатель вносит предоплату на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте(-тах), либо в Счёте на оплату, направленном Исполнителем по Контактам Покупателя, в размере 40% от указанной и согласованной Сторонами стоимости готовой Продукции, либо ее полной стоимости, либо в порядке беспроцентной рассрочки оплаты.

При поступлении указанной выше оплаты на расчетный счет Исполнителя, Покупателю направляется присвоенный Номер заказа, и Исполнитель приступает к работам по изготовлению указанной Продукции.

Срок изготовления Продукции составляет от 2 до 8 календарных месяцев, в каждом случае Предзаказа согласуется с Покупателем индивидуально и может быть изменен Исполнителем без применения каких-либо штрафных санкций к нему.

По факту готовности Продукции, Исполнитель уведомляет об этом Покупателя и направляет ему фото вновь изготовленной Продукции для ознакомления и согласования, после которого Покупатель вносит остаток оплаты и производит окончательный расчет за готовую Продукцию согласованным Сторонами способом.

При поступлении указанной выше оплаты на расчетный счет Исполнителя и полной оплате стоимости Продукции, Стороны согласуют условия доставки Продукции в адрес Покупателя.

«Расчетный счет Исполнителя» - банковский либо иной счет Исполнителя (в том числе в электронных платежных системах), для зачисления Покупателем денежных средств по оплате Продукции по Договору.

«Номер заказа» - индивидуальный номер в виде комбинации цифр или цифр и букв, присваиваемый в Счете на оплату заказанной Продукции для последующей оплаты Покупателем на условиях Договора.

«Счет на оплату» – электронный счет (электронное платежное поручение либо иные платежные реквизиты Исполнителя), содержащий информацию об индивидуальном Номере заказа и заказанной (приобретаемой) Продукции, ее стоимости, иные существенные условия, предусмотренные Договором, в случае их наличия, подлежащий оплате Покупателем на условиях Договора.

«Электронная почта Покупателя» – адрес электронной почты, указанный Покупателем, через который Покупатель направляет Исполнителю необходимую информацию в рамках исполнения условий Договора.

«Электронная почта Исполнителя» –orders@solarwinddolls.com и другие адреса электронной почты Исполнителя, указанные на Сайте(-ах), через которые Исполнитель направляет Покупателю необходимую информацию в рамках исполнения условий Договора.

«Контакты Покупателя» - совокупность Электронной почты Покупателя, а также номер мобильного телефона / мессенджера, указанного Покупателем.

«Контакты Исполнителя» - совокупность электронной почты Исполнителя, а также номер мобильного телефона / мессенджера или другие средства связи Исполнителя, указанные на Сайте(-ах).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является принимаемое на себя обязательство Исполнителя по поручению и за счет Покупателя изготовить Продукцию в технических характеристиках, порядке и сроки, согласованные Сторонами в соответствии с условиями Договора, а также обязанность Покупателя представить Исполнителю необходимую и достоверную информацию для надлежащего и качественного изготовления Продукции и принять надлежащий результат в виде вновь изготовленной Продукции, оплатив Исполнителю стоимость Продукции в полном объеме на условиях Договора.

2.2. Договор может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Исполнителем описанием Продукции посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Продукцией либо ее образцом при заключении Договора способами.

2.3. Исполнитель при обращении к нему Покупателя о приобретении интересующей его Продукции предоставляет ему информацию об основных потребительских свойствах Продукции, об адресе (месте нахождения) Исполнителя, о месте изготовления Продукции, о полном фирменном наименовании (наименовании) Исполнителя, о цене и об условиях приобретения Продукции, о его доставке, сроке службы, годности и/или ином гарантийном сроке, о порядке оплаты Продукции, а также о сроке, в течение которого действует Оферта о заключении Договора в части данной Продукции.

2.4. В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ Акцепт Оферты может быть совершен следующими способами:

оплатой стоимости Продукции посредством электронной платежной системы, представленной на Сайте;

оплатой стоимости Продукции платежным поручением или иным согласованным Сторонами законным способом.

2.5. Полный и актуальный текст Оферты постоянно опубликован на Сайте в сети Интернет по адресу https://solarwinddolls.com/ Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте в сети Интернет по адресу, указанному в настоящем пункте.

2.6. Исполнитель имеет право по своему усмотрению изменять стоимость и условия изготовления Продукции, условия Оферты, без предварительного согласования с Покупателем и без какого-либо специального уведомления. Данное положение не распространяется на стоимость Продукции, в случае, если она была оплачена Покупателем до внесения таких изменений.

3. СТОИМОСТЬ ПРОДУКЦИИ


3.1. Продукция предоставляются (реализовывается) Покупателю на условии полной оплаты ее стоимости, указанной в Счете на оплату и предварительно согласованной с Исполнителем, Покупателем либо третьим лицом в его пользу – в адрес Исполнителя, и зачисления данной суммы на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре.

3.2. На Сайте(-тах) Исполнителем указывается полная стоимость образца готовой Продукции, а также варианты (формы) ее оплаты (полная/с предоплатой/беспроцентной рассрочкой).

3.3. Исполнитель вправе выставить готовую Продукцию на аукцион, проводимый на Сайте(-тах). При этом условия и правила проведения такого аукциона будут указаны дополнительно на Сайте(-тах).

3.4. Расходы по оплате государственных пошлин, сборов, банковских процентов и иных платежей, в стоимость Продукции не входят и оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счет.

3.5. Исполнитель не уплачивает НДС, так как уплачивает налог на профессиональный доход.


4. ПОРЯДОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ОТГРУЗКИ ПРОДУКЦИИ,

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ


4.1. Покупатель на основании описаний Продукции и условий ее изготовления в каталогизированном перечне Продукции, размещенном на Сайте(-ах), выбирает интересующую его Продукцию.

Все информационные материалы, представленные на Сайте(-тах), носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках готовой Продукции.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за соответствующей консультацией к Исполнителю.

4.1.1. В случае, если к данной Продукции применим Предзаказ, Покупатель действует и взаимодействует с Исполнителем согласно процедуры Предзаказа, установленного в Разделе 1 Договора.

4.1.2. В случае, если данная Продукция может быть приобретена без Предзаказа (находится в наличии), Покупатель, заинтересованный в приобретении данной Продукции, направляет Исполнителю информацию об этом посредством соответствующей формы обратной связи на Сайте (-тах).

4.1.3. После получения от Исполнителя соответствующего подтверждения, Покупатель вносит оплату за выбранную Продукцию на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте(-тах), либо в Счете на оплату, направляемом Исполнителем по Контактам Покупателя, в размере ее полной стоимости.

4.1.4. При поступлении указанной выше оплаты на расчетный счет Исполнителя и полной оплате стоимости Продукции, Стороны согласуют условия доставки Продукции в адрес Покупателя.

4.2 Отгрузка готовой Продукции

4.2.1. Отгрузка (передача) готовой Продукции в адрес Покупателя осуществляется за счет Покупателя непосредственно Изготовителем путем передачи Покупателю либо его надлежащему представителю, если у Исполнителя есть такая возможность, либо транспортной (курьерской) компанией, рекомендуемой Исполнителем с оформлением соответствующих товаросопроводительных документов и может быть дополнительно застрахована по желанию Покупателя и за его счет.

Обязанность Исполнителя по отгрузке Продукции Покупателю считается выполненной с момента подписания Покупателем или его надлежащим представителем, в том числе транспортной (курьерской) компанией соответствующих товаросопроводительных документов на Продукцию.

4.2.2. Риск случайной гибели (утраты) и/или повреждения Продукции переходит от Исполнителя к Покупателю в момент ее передачи от Исполнителя выбранному (номинированному) Покупателем перевозчику или иному надлежащему представителю Покупателя. При этом, если Продукция передана Исполнителем такому перевозчику в надлежащем состоянии, а повреждена и/или утрачена при перевозке, то Покупатель вправе предъявить перевозчику соответствующее требование о возмещении ущерба.

4.2.3. Покупатель осматривает и принимает Продукцию, а при обнаружении брака, или иных недостатков в Продукции, заявляет об этом Покупателю на условиях Договора.

4.2.4. Претензии Покупателя по качеству Продукции в части выявления скрытого заводского брака и аналогичных ему недостатков (дефектов), принимаются Исполнителем к рассмотрению в течение действия гарантийного срока 1 календарный месяц с даты надлежащей передачи (доставки) Продукции Покупателю, при условии надлежащей эксплуатации Продукции.

4.2.5. В случае, если Покупатель в течение 3 рабочих дней после отгрузки Продукции, не информировал Исполнителя о каких-либо выявленных им при осмотре Продукции браке и/или недостатках (дефектах) в полученной Продукции, Продукция считается принятой Покупателем надлежащим образом и без замечаний к внешнему виду.

4.2.6. Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки Продукции Покупателю могут согласовываться Сторонами в веб-интерфейсе, мессенджере, по телефону или электронной почте.

4.2.7. Если Продукция подлежит вручению третьему лицу, Покупатель гарантирует наличие у такого лица наличие всех необходимых полномочий, зафиксированных в соответствующей доверенности.

4.2.8. Покупателю в момент отгрузки Продукции должна быть в письменной форме предоставлена информация о Продукции, предусмотренная ст. 10 действующей на этот момент редакции Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также информация о порядке и сроках возврата Продукции.

4.2.9. Покупатель вправе отказаться от Продукции в любое время до ее передачи ему, а после передачи Продукции - в течение семи календарных дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата Продукции надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Продукции, Покупатель вправе отказаться от Продукции в течение трех месяцев с момента передачи Продукции.

4.3. Условия возврата и обмена Продукции ненадлежащего качества:

4.3.1 Если Покупатель выявил заводской брак, то есть повреждение (недостаток, дефект), возникшее при изготовлении Продукции до ее передачи Покупателю, в полученной им Продукции (далее – «Брак»), возникший, по мнению Покупателя, по вине Исполнителя, он должен незамедлительно письменно информировать об этом Исполнителя по его Контактам в Договоре (на Сайте(-тах)), с приложением соответствующего фото предполагаемого Брака и пояснением о его обнаружении.

При этом бремя доказывания того, что выявленный Брак действительно является ошибкой (виной) Исполнителя, а не следствием действий / бездействий Покупателя, транспортной (курьерской) компании, иных третьих лиц, или конструктивными особенностями Продукции и/или её комплектующих, лежит на Покупателе

4.3.2. При возникновении между Сторонами спора по поводу Брака, иных недостатков (дефектов) Продукции и/или их причин, по требованию любой из Сторон назначается соответствующая экспертиза. Все расходы по проведению экспертизы несет Сторона, потребовавшая ее назначения.

4.3.3. В случае согласия Исполнителя с фактом Брака и принятии им соответствующей претензии Покупателя, Исполнитель предлагает Покупателю за свой счет заменить деталь, либо всю Продукцию, в зависимости от характера Брака и отгрузить Продукцию надлежащего качества в адрес Покупателя.

4.3.3. В случае замены Продукции и/или её детали, сроки и условия их изготовления согласуются с Покупателем в индивидуальном порядке. При этом бракованная Продукция должна быть возвращена Исполнителю за его счёт.

4.3.4. В случае согласия Исполнителя с фактом Брака Продукции и принятии им соответствующей претензии Покупателя, также возможен возврат Продукции и ее стоимости Покупателю с применением положений раздела 4.3 Договора.

В случае применимости нижеуказанной нормы, в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Продукцию ненадлежащего качества, подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента (даты) предъявления соответствующего требования Покупателя.

Возврат денежных средств за Продукцию осуществляется наличными в офисе Исполнителя или иным согласованным Сторонам способом, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.

В случае, если Продукция была оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

4.4. Условия возврата и обмена Продукции надлежащего качества и прочие условия:

4.4.1. Возврат Продукции надлежащего качества возможен в случае, если сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанной Продукции. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Продукции, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Продукции у Исполнителя.

4.4.2. Покупатель не вправе отказаться от Продукции надлежащего качества, имеющей индивидуально-определенные свойства, если указанная Продукция может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем

4.4.3. При отказе Покупателя от Продукции надлежащего качества, Исполнитель должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Исполнителя на доставку от Покупателя возвращенной Продукции, не позднее чем через десять календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

4.4.4. Покупатель вправе обменять Продукцию надлежащего качества на аналогичную, если указанная Продукция не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Покупатель имеет право на обмен такой Продукции в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня его покупки.

4.4.5. Обмен Продукции надлежащего качества проводится, если указанная Продукция не был в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанной Продукции документ. Отсутствие у Покупателя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Продукции документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень Продукции (товаров), не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

4.4.6. В случае, если аналогичная Продукция отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Исполнителю, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанную Продукцию денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанную Продукцию денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех календарных дней со дня возврата указанной Продукции Исполнителю за счет Покупателя.

По соглашению Сторон, обмен указанной выше Продукции может быть предусмотрен при поступлении аналогичной Продукции в продажу. При этом Исполнитель обязан незамедлительно сообщить Покупателю о поступлении аналогичной Продукции в продажу.



5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Покупатель вправе:

5.1.1. Отказаться от исполнения Договора, при условии компенсации понесенных Исполнителем затрат, в том числе упущенной выгоды от такого расторжения Договора. Условие о компенсации не распространяется на ситуацию, регулируемую нормами действующей на этот момент редакции Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

5.2. Покупатель обязан:

5.2.1. Приняв условия Оферты, добросовестно выполнять свои договорные обязательства.

5.2.2. Предоставить Исполнителю по его письменному запросу дополнительные сведения, необходимые для надлежащего изготовления Продукции. До получения указанных сведений Исполнитель вправе не приступать (не продолжать) изготовление Продукции.

5.2.3. Покупатель обязуется предоставить точную, достоверную и полную информацию для надлежащего изготовления Продукции.

5.2.4. Покупатель соглашается предоставить информацию, необходимую для изготовления Продукции, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности.

Покупатель соглашается с тем, что если он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

5.2.5. Покупатель обязуется не передавать и/или свои права по Договору какой-либо третьей стороне при отсутствии письменного согласия Исполнителя.

5.2.6. Покупатель согласен с тем, что Исполнитель может обрабатывать и использовать персональные данные Покупателя (когда это применимо) согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также согласен на их передачу третьим лицам с целью выполнения своих обязательств по Договору без ограничения срока действия.

Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем только при условии письменного уведомления Исполнителя по Электронной почте Покупателя не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Исполнителем.

5.2.7. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем Акцепта Оферты, Покупатель заверяет и гарантирует Исполнителю, как это предусмотрено ст. 431.2. ГК РФ, что:

Покупатель указал достоверные персональные данные и/или иные реквизиты Покупателя (данные о физическом или юридическом лице) при оформлении платежных документов при оплате стоимости Продукции;

Покупатель заключает Договор добровольно, при этом Покупатель полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет и содержание Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора и для разрешения использования Исполнителем информации и материалов, предоставленных Исполнителю Покупателем для изготовления Продукции;

Покупатель обладает всеми необходимыми правами для заключения настоящего Договора;



Кроме того, Покупатель согласен с тем, что любая добровольно предоставленная им информация, в том числе персональные данные, может обрабатываться Исполнителем, в целях выполнения Исполнителем обязательств в соответствии с настоящим Договором без получения дополнительного согласия Покупателя и без уплаты ему какого-либо вознаграждения за это.

Также Покупатель понимает и соглашается с тем, что персональные данные, указанные им и/или иным образом сообщенные Исполнителю, будут обрабатываться Исполнителем, всеми необходимыми способами в целях исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору и дает согласие на такую обработку при Акцепте условий настоящей Оферты.

5.2.8. Покупатель обязуется не указывать заведомо ложных и незаконных сведений в материалах и информации, передаваемых Исполнителю для изготовления Продукции, а также сведений, запрещенных действующим законодательством РФ, следить за актуальностью и достоверностью сведений, содержащихся в них, соблюдать требования действующего законодательства РФ к публично размещаемой информации, соблюдать права третьих лиц (в том числе права третьих лиц на интеллектуальную собственность).


5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Запрашивать у Покупателя дополнительные сведения, необходимые для надлежащего изготовления Продукции.

5.3.2. Не приступать к изготовлению Продукции в случаях, если Покупатель не представил или не в полном объёме представил документы и/или информацию, необходимую для изготовления Продукции, а если такая информация от Покупателя может нарушать права третьих лиц в части изготовления Продукции – до надлежащего правового решения вопроса такого риска.


5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Приступить к изготовлению Продукции в порядке и на условиях Договора.

5.4.2. Изготовить Продукцию надлежащего качества лично и/или с привлечением третьих лиц, по своему усмотрению.

5.4.3. Предоставить Покупателю вновь изготовленную Продукции на согласованных с ним условиях и сроках.

5.4.4. В случае необходимости по согласованию Сторон, оригиналы документов Покупателя, необходимые для изготовления Продукции, Исполнитель принимает и возвращает по соответствующему акту приема – передачи.


6. ФОРС-МАЖОР

6.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.

К форс-мажорным обстоятельствам по Договору относятся принятие либо непринятие (волокита) органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность полного или частичного исполнения обязательств по Договору.

6.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

6.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

6.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

6.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 25 (двадцати пяти) календарных дней подряд, то Договор, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ


7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Покупателем.

7.2. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе изготовления Продукции от Покупателя и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.3. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях изготовления Продукции, заказанной (оплаченной) Покупателем. Покупатель дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Покупателем данные могут быть предоставлены третьим лицам в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.



8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по данному Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков изготовления Продукции по Договору в случаях, предусмотренных Договором.

8.3. Исполнитель несет ответственность за то, что предоставленная им информация в процессе изготовления Продукции, соответствует законодательству РФ, действующему на момент оплаты стоимости Продукции.

8.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 100% стоимости оплаченной Покупателем Продукции по Договору, за исключением тех сумм и расходов Исполнителя, которые прямо указываются в тексте настоящего Договора как невозмещаемые.

8.5. Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации в соответствии с положениями Договора, включая риск изготовления Исполнителем Продукции ненадлежащего качества в случае предоставления Покупателем искаженной и/или неполной информации, необходимой для изготовления Продукции. В этом случае Покупатель обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

8.6.В случае нарушения Покупателем условий Договора, Исполнитель вправе приостановить изготовление Продукции до момента устранения Покупателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Покупателю по адресу электронной почты Покупателя, указанному в Форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Покупателя предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

8.7. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Покупателем недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Покупателем недостоверной и неполной информации, ответственность полностью возлагается на Покупателя.

8.8. Исполнитель не несет ответственность за задержку в сроках изготовления Продукции, если такая задержка явилась следствием действия или бездействия третьих лиц, указанных в Договоре.

8.9. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Покупателя в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет.

8.10. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при изготовлении Продукции.

8.11. Стороны соглашаются, что полученная Исполнителем предоплата от Покупателя за стоимость Продукции не подлежит возврату по заявлению Покупателя, если работа Исполнителя по изготовлению Продукции фактически уже была начата в соответствии с условиями Договора и/или с инструкциями Покупателя.

8.12.Покупатель несет ответственность, при использовании для общения по любым вопросам в рамках изготовления Продукции по настоящему Договору электронную почту, отличную от той Электронной почты Покупателя, которую он указал при оформлении заказа на Продукцию, в этом случае Исполнитель имеет право не принимать в работу и к рассмотрению письма и информацию, полученные с посторонних электронных адресов.

8.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания заказа Покупателя по каким-либо не зависящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

8.14. Оплачивая стоимость Продукции по Договору, Покупатель соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда, упущенной выгоды или вреда, причиненного Покупателю либо третьим лицам, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.15. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по настоящему Договору за:

какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

какие-либо косвенные, прямые убытки (реальные ущерб и/или упущенную выгоду) Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;

использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем Продукции, полученной от Исполнителя;

материалы и информацию, передаваемые Покупателем Исполнителю для изготовления Продукции.


9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОФЕРТЫ

9.1. Договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет Оферты по постоянному адресу в сети Интернет: https://solarwinddolls.com/ и действует до его исполнения Сторонами, либо момента отзыва Оферты Исполнителем, либо иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Покупателя об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в пункте 2.3. Договора адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений.

9.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

9.4. Покупатель вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Покупателя от Продукции и прекращение Договора. Покупатель информирует Исполнителя об отказе от Продукции Исполнителя по Электронной почте Исполнителя.

9.5. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Оферты, Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты и до выполнения обязательств Сторон по Договору.


10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все возникшие споры и (или) разногласия между Сторонами по исполнению условий Договора в процессе изготовления Продукции разрешаются путем переговоров.

10.2. При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров споры подлежат рассмотрению в суде, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Срок направления и рассмотрения досудебной претензии с приложениями к ней, полученной Исполнителем в оригинале, в зависимости от претензионной ситуации, установлен в Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей".

В остальных случаях, не связанных с ситуациями, регулируемыми указанным выше законом, указанные сроки регулируются соответствующими положениями Гражданского Кодекса РФ.


11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Во всем остальном, прямо не предусмотренном условиями Договора, но связанным с его предметом, исполнением и/или неисполнением обязательств по нему, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: (1) по электронной почте Исполнителя на адрес электронной почты Покупателя, и обратно, 2) посредством мессенджеров Контактов Сторон, по согласованию Сторон.

11.3. В рамках изготовления Продукции, Исполнитель может взаимодействовать с любыми государственными органами, банковскими организациями, поставщиками продукции и/или услуг для изготовления Продукции, и/или любыми иными третьими лицами, участие которых обязательно для изготовления Продукции.

Исполнитель не несет прямой или косвенной ответственности, если любое из указанных в настоящем пункте третьих лиц по каким-либо причинам задерживает сроки изготовления или направления Продукции Покупателю. При этом Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Покупателя, если возникает подобная задержка.

11.4. Время (сроки) изготовления оплаченной Покупателем в соответствии с условиями Договора Продукции согласуется и корректируются с Покупателем в индивидуальном порядке.

11.5. После зачисления оплаты Продукции от Покупателя на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель формирует соответствующий чек и отправляет его в адрес плательщику. При наличной оплате такой чек формируется в момент получения денег, при безналичной чек должен быть направлен до 9 числа следующего месяца.

11.6. На денежные обязательства Исполнителя перед Покупателем, возникшие в рамках исполнения Договора, проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами, как предусмотрено ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.

11.7. На обязательства Сторон по Договору, условия и требования, применяемые к кредитным договорам и/или коммерческому кредиту, не распространяются.

11.8. Все изменения и дополнения к Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

11.9. Документы (Договор, заявки, приложения, заказы, переписка Сторон и т.д.), полученные Сторонами посредством факсимильной и/или электронной связи в рамках исполнения Договора, имеют полную юридическую силу до получения оригиналов Сторонами.

11.10 Авторские права на Продукцию принадлежат Исполнителю, если не нарушают аналогичных прав третьих лиц. В случаях нарушения исключительного права на произведение, согласно Статье 1301 ГК РФ, автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.

11.11 Настоящая Оферта и Договор составлены на русском языке. В случае перевода Оферты, Договора на другие языки, текст на русском языке имеет большую юридическую силу. Применимое законодательство к Оферте, Договору – действующее законодательство Российской Федерации.


Реквизиты Исполнителя:

Егорова Анна Владимировна

ИНН 971508232820

Эл. почта: Salvia88@mail.ru




ВЕСЬ КОНТЕНТ ПРИНАДЛЕЖИТ ANNAE STORE
Публичная оферта | Политика конфиденциальности
Фотографии и тексты разрешено использовать только
с письменного согласия владельца сайта.
Made on
Tilda